HP PC Tablet HP EliteBook 2740p Manual del usuario

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3.

Si la partición de recuperación de HP no aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione

esc

mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para

obtener el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.

4.

Presione

f11

para ingresar en el menú de HP Recovery.

5.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por

separado)

Si no puede iniciar el equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó
previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7
para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Asegúrese de que su copia de recuperación
más reciente (guardada en discos o en una unidad externa) sea de fácil acceso. Para comprar un
DVD del sistema operativo Windows 7, vaya a

http://www.hp.com/support

, seleccione su país o

región y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede solicitar el DVD llamando
al soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte la guía Worldwide Telephone
Numbers
(Números telefónicos en todo el mundo) incluida con su equipo.

PRECAUCIÓN:

El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra completamente el

contenido de la unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el
software instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el
reformateo, el proceso de recuperación le ayuda a restaurar el sistema operativo así como también
los controladores, el software y las utilidades.

Para iniciar una recuperación usando un DVD del sistema operativo Windows 7, siga estos pasos:

NOTA:

Este proceso podría tardar algunos minutos.

1.

En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.

2.

Reinicie el equipo y a continuación inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad
óptica antes de que se cargue el sistema operativo Windows.

3.

Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.

4.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

5.

Haga clic en Siguiente.

6.

Seleccione Reparar el equipo.

7.

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Realización de una recuperación 145

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