Sugerencias para la instalación de software – HP Officejet J4680 Manual del usuario
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Compruebe los cartuchos de tinta
•
Siempre que instale un cartucho de tinta nuevo, el dispositivo alinea
automáticamente los cartuchos de tinta. Si la alineación no funciona, asegúrese
de que los cartuchos estén correctamente instalados y comience la alineación de
cartuchos de tinta. Si desea obtener más información, consulte
.
•
Revise que todos los seguros y las cubiertas estén correctamente cerrados.
Revise el sistema del equipo
•
Asegúrese de que su equipo ejecuta uno de los sistemas operativos compatibles.
•
Asegúrese de que el equipo cumple al menos con los requisitos mínimos del
sistema.
Revise el dispositivo y compruebe lo siguiente
•
La luz de alimentación está encendida y no parpadea. La primera vez que se
enciende el dispositivo, demora aproximadamente 45 segundos en calentarse.
•
El dispositivo está en estado Preparado y no hay otras luces encendidas ni
parpadeando en el panel de control del dispositivo. Si las luces están encendidas
o parpadeando, verifique el mensaje del panel de control del dispositivo.
•
El cable de alimentación y otros cables están funcionando y se encuentran
firmemente conectados al dispositivo.
•
Todas las cintas y materiales de embalaje se han retirado del dispositivo.
•
El duplexor está bien instalado.
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El papel está cargado correctamente en la bandeja y no está atascado en el
dispositivo.
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Todos los seguros y tapas están cerrados.
Sugerencias para la instalación de software
Verifique las pautas de instalación
•
Asegúrese de usar el Starter CD que contiene el software de instalación correcta
para su sistema operativo.
•
Antes de instalar el software, asegúrese de que el resto de los programas está
cerrado.
•
Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD-ROM que usted escribió,
asegúrese de que está especificando la letra de unidad correcta.
•
Si el equipo no reconoce el Starter CD en la unidad de CD-ROM, revise que éste
no esté dañado. Puede descargar el controlador del dispositivo desde el sitio Web
de HP (
).
Verifique o realice lo siguiente
•
Asegúrese de que el equipo cumple con los requisitos del sistema.
•
Antes de instalar el software en un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de
que los demás programas estén cerrados.
•
Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD que usted escribió,
asegúrese de especificar la letra de unidad correcta.
Solución de problemas de instalación
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