Consejos para evitar atascos, Errores (windows), Dispositivo desconectado alerta de tinta – HP Officejet 6000 Manual del usuario

Página 128: Problema con el cartucho

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d. Vuelva a insertar el panel de acceso posterior o la unidad de impresión a doble

cara en el dispositivo.

3. Abra la cubierta superior. Si todavía queda papel dentro del dispositivo, asegúrese

de que el carro se haya desplazado hacia la derecha del dispositivo, saque cualquier
pedazo de papel o sustrato arrugado y tírelo hacia usted por la parte superior del
dispositivo.

Advertencia No toque el interior del dispositivo cuando éste esté encendido y
el carro esté atascado. Cuando abra la cubierta superior, el carro debe regresar
a su posición en el lado derecho del dispositivo. Si no se desplaza hacia la
derecha, apague el dispositivo antes de retirar un atasco.

4. Una vez que elimine el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda el dispositivo (si

lo había apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.

Consejos para evitar atascos

Asegúrese de que nada esté bloqueando la ruta del papel.

No sobrecargue las bandejas. Para obtener más información, consulte

Comprensión

de las especificaciones de los sustratos admitidos

.

Cargue el papel correctamente cuando el dispositivo no esté imprimiendo. Para
obtener más información, consulte

Carga del papel

.

No use un sustrato que esté curvado o arrugado.

Utilice siempre sustratos que cumplan con las especificaciones. Para obtener más
información, consulte

Selección de soportes para impresión

.

Asegúrese de que la bandeja de salida no esté demasiado llena.

Asegúrese de que el papel queda bien ajustado a las guías, sin que se arrugue ni se
doble.

Errores (Windows)

Problema de cabezal de impresión - Falta el cabezal de impresión o está dañado

Cabezal de impresión incompatible

Mantenimiento avanzado del cabezal de impresión y problema de cabezal de
impresión

Dispositivo desconectado

Alerta de tinta

Problema con el cartucho

Problema con el cartucho

El papel no coincide

El soporte del cartucho no se mueve

Atasco de papel

La impresora no tiene papel.

Cartucho o cartuchos incompatibles

Impresora sin conexión

Impresora en pausa

El documento no se ha impreso

Capítulo 5

124

Mantenimiento y solución de problemas

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