HP Officejet 6000 - Manual (Página 100)

Causa: El problema es más evidente en las zonas con colores claros uniformes,
de manera que puede servirle de ayuda girar la imagen.
La impresión presenta rayas o líneas horizontales
Pruebe las soluciones siguientes si su impresión tiene líneas o marcas horizontales que
van de un extremo al otro de la página.
• Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
• Solución 2: Compruebe su configuración de impresión
• Solución 3: Compruebe los niveles de tinta
• Solución 4: Alinee los cabezales de impresión
• Solución 5: Limpie los cabezales de impresión
• Solución 6: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
Solución: Asegúrese de que el papel fotográfico esté cargado correctamente en
la bandeja de entrada.
Para obtener más información, véase:
Carga del papel
Causa: El papel no se había cargado correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe su configuración de impresión
Solución: Compruebe el ajuste de calidad de impresión para asegurarse de que
no está establecido en un valor demasiado bajo.
Imprima la imagen con un ajuste de alta calidad de impresión, como Óptima o
Máximo de ppp.
Revise la configuración de los sustratos. Asegúrese de que el sustrato seleccionado
se corresponde con el que ha cargado en el dispositivo.
Causa: El ajuste de calidad de impresión del producto es demasiado bajo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Compruebe los niveles de tinta
Solución: Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta.
Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones
de planificación únicamente. Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de
tinta, vaya pensando en obtener un cartucho de sustitución para evitar posibles
retrasos de impresión. No es necesario sustituir los cartuchos de tinta hasta que
la calidad de impresión resulte inaceptable.
Capítulo 5
96 Mantenimiento y solución de problemas