HP Monitor LCD de 23 pulgadas HP w2338h Manual del usuario
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Resolución de problemas
A–2
Guía del usuario
Los altavoces incorporados
no emiten sonido.
Haga lo siguiente:
n
Verifique que la fuente emite buena señal conectando los auriculares a ella.
n
Presione el botón Menu para acceder al menú OSD. Seleccione Gestión y luego
Volumen para ajustar el volumen.
n
Suba el volumen con el botón de volumen, ubicado en el panel frontal.
n
Asegúrese de que el volumen de los altavoces no esté silenciado o demasiado bajo:
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista
, luego en Panel de control y,
por último, en Hardware y sonido. En Dispositivos de sonido y audio, haga clic
en Ajustar el volumen del sistema. En Volumen principal, mueva el control
deslizante hacia arriba.
La función Plug and Play
no funciona.
Para que la función Plug and Play del monitor funcione, tanto el ordenador como la tarjeta
gráfica deben ser compatibles con dicha tecnología. Consulte al fabricante de su ordenador.
Revise el cable de vídeo del monitor y verifique que ninguna de las clavijas esté doblada.
Asegúrese de haber instalado los controladores del monitor HP. Para obtener más información,
consulte el apartado “Instalación de controladores” en el capítulo Operación del monitor. Los
controladores de los monitores HP también están disponibles en:
La imagen tiembla, parpadea
o presenta un patrón
de ondas.
Aleje del monitor, tanto como sea posible, los dispositivos eléctricos que pudieran causar
interferencia.
Utilice la máxima frecuencia de actualización que la resolución utilizada permita.
El monitor siempre está
en “modo Suspender
(LED ámbar)”.
El interruptor de encendido del equipo debe estar en la posición On (Encendido).
La tarjeta gráfica del equipo debe calzar perfectamente en su ranura.
Verifique que el cable de vídeo del monitor esté correctamente enchufado al equipo.
Revise el cable de vídeo del monitor y verifique que ninguna de las clavijas esté doblada.
Compruebe si el ordenador está en funcionamiento: presione la tecla Bloq Mayús y observe el
LED correspondiente con que cuenta la mayoría de los teclados. El LED debería encenderse o
apagarse al presionar la tecla Bloq Mayús.
Los puertos USB 2.0
no funcionan.
Verifique que el cable concentrador USB esté firmemente enchufado al monitor y al equipo.
Problema
Solución (continuación)