Solución de atascos, Área del cartucho de impresión – HP LaserJet P2015 Manual del usuario

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Solución de atascos

En ocasiones, el medio de impresión se puede atascar durante un trabajo de impresión. Un error en el
software y las luces del panel de control de la impresora le informan de los atascos que causan los
medios de impresión. Consulte

Patrones de luces de estado

para obtener más información.

A continuación se indican algunas de las causas de los atascos de papel:

Las bandejas de entrada no se han cargado correctamente o están demasiado llenas. Consulte

Carga del medio de impresión

para obtener más información.

Nota

Al añadir un nuevo medio de impresión, no olvide retirar todos los medios de

impresión de la bandeja de entrada y enderezar la pila del nuevo material. De esta manera,
evitará que entren varias hojas de papel en la impresora al mismo tiempo y reducirá el riesgo
de atascos.

El medio de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte

Papel y otros medios de

impresión compatibles

para obtener más información.

Es posible que tenga que limpiar la impresora para eliminar el polvo de papel y otras partículas
de la ruta del papel. Consulte

Limpieza de la impresora

para obtener instrucciones.

Tras un atasco de papel, es posible que queden residuos de tóner en la impresora. Estos residuos
desaparecen después de imprimir varias hojas.

PRECAUCIÓN

Los atascos de papel pueden provocar que queden residuos de tóner en la

hoja. Si se mancha la ropa con tóner, lávela con agua fría. El agua caliente fijará el tóner en el
tejido.

Área del cartucho de impresión

Para eliminar un atasco en el área del cartucho de impresión, siga los siguientes pasos:

PRECAUCIÓN

No utilice objetos afilados, como pinzas o tenacillas puntiagudas para eliminar

los atascos. La garantía no cubre los daños causados por objetos punzantes.

1.

Presione el botón de la puerta del cartucho de impresión y extraiga el cartucho de la impresora.

PRECAUCIÓN

Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, evite su exposición a

la luz directa.

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Capítulo 7 Solución de problemas

ESWW

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Este manual se refiere a los siguientes productos: