HP PC Notebook HP EliteBook 840 G1 - Manual (Página 10)

13 Soporte técnico ........................................................................................................................................... 92
Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 92
Etiquetas ............................................................................................................................................ 93
14 Especificaciones ......................................................................................................................................... 95
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 95
Entorno operativo ............................................................................................................................... 95
Apéndice A De viaje con el equipo o envío de éste ..................................................................................... 96
Apéndice B Solución de problemas ............................................................................................................... 97
Recursos para solucionar problemas ................................................................................................. 97
Resolución de problemas ................................................................................................................... 97
El equipo no puede iniciarse .............................................................................................. 97
La pantalla del equipo está en blanco ............................................................................... 98
El software está funcionando de manera anormal ............................................................ 98
El equipo está encendido pero no responde ..................................................................... 98
El equipo está inusualmente caliente ................................................................................ 98
Un dispositivo externo no funciona .................................................................................... 99
La conexión de red inalámbrica no funciona ..................................................................... 99
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 99
Una película no puede verse en una pantalla externa .................................................... 100
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de completarse ... 100
Apéndice C Descarga electrostática ............................................................................................................ 101
Índice ................................................................................................................................................................ 102
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