HP DesignJet 500 - Manual (Página 74)

Resolución de
problemas
Problemas de
calidad de imagen ✔
Problemas de
suministro de tinta
Problemas con el
papel
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
ayuda
Papel y tinta Introducción Panel frontal Otros
Opciones de
impresora
Índice Soluciones
Corrección de la configuración
Antes de intentar poner en práctica los procedimientos de diagnóstico de calidad de imagen contenidos en esta
sección, es importante que compruebe antes si la impresora está configurada correctamente para imprimir lo que
desea imprimir. Muchos problemas relacionados con la calidad de imagen se pueden resolver corrigiendo la
configuración de la impresora.
1. Para sacar el máximo partido de su impresora, utilice únicamente accesorios y suministros originales de HP, cuya
fiabilidad y rendimiento se han sometido a exhaustivas pruebas para proporcionar un funcionamiento sin
problemas y una impresión de la más alta calidad. Para obtener detalles de los papeles de HP, consulte
(Tipos de
papel) .
2. Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel que hay cargado en la
impresora. Para verificarlo, abra el menú Rollo u Hoja en el panel frontal y pulse Intro.
3. Para obtener la máxima calidad de impresión, utilice únicamente papel certificado por HP. Para obtener detalles
de los papeles de HP, consulte
Características físicas de los tipos de soporte . También puede visitar la página Web
http://www.hp.com/go/designJet para obtener la información más actualizada.
4. Asegúrese de que la calidad de impresión (Rápida, Normal, Óptima) utilizada para la impresora es correcta. Esto
se ajusta en el cuadro de diálogo de Configuración de impresión del controlador de la impresora o en el panel
frontal del menú de Configuración. El valor del controlador de la impresora prevalecerá sobre el del panel frontal.
5. Seleccione el modo de impresión Óptima para obtener la máxima calidad de impresión.
6. Para controladores que no sean los suministrados por HP, configure los valores de papel del panel frontal para
que se correspondan con el tipo de papel que hay cargado en la impresora. La documentación
suministrada con el software debería le proporcionará información sobre el tipo de
papel/ajustes de calidad de impresión.
7. Si el problema de la calidad de imagen está relacionado con la precisión de los colores,
consulte
Precisión del color para obtener más ayuda sobre la configuración.
hydra.book Page 74 Tuesday, June 27, 2000 12:50 AM