HP Systems Insight Manager - Manual (Página 181)

asegúrese de que se elimina; para ello, ejecute el siguiente comando: net use x: /d en
un indicador de comandos.
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Asegúrese de que el identificador de usuario que se usa para establecer conexión con el
servidor de la dirección IP de destino forma parte del grupo de administradores. Si no es así,
HP Smart Update Manager bloquea la instalación en el destino.
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Asegúrese de que WMI está habilitado y en ejecución en todos los servidores de destino
Windows.
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Para Linux, asegúrese de que el puerto SSH no esté bloqueado.
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En algunos casos muy excepcionales, las carcasas de almacenamiento externas pueden dar
lugar a que HP Smart Update Manager notifique un error de detección. Para resolver este
problema, desconecte el almacenamiento externo hasta que finalicen las actualizaciones de
firmware.
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Para Linux, asegúrese de que es posible establecer conexión con el servidor de destino a
través de SSH y que el comando scp está disponible para enviar archivos al servidor de
destino de forma segura.
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Asegúrese de que los puertos de firewall de los direccionadores de la red están configurados
según se indica en el apartado Habilitación de puertos en la documentación de HP Smart
Update Manager.
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El producto Symantec End Point Protection (SEP) bloquea la capacidad de HP Smart Update
Manager de comunicarse con los destinos remotos si la característica Network Threat Analysis
(Análisis de amenazas de red) está habilitada. Inhabilite esta característica mientras se usa
HP Smart Update Manager en la estación de trabajo.
Servicio HP Systems Insight Manager
Al cerrar HP-UX, a veces falta en el archivo rc.log un mensaje que indica que se está deteniendo
Systems Insight Manager.
Identificación
El nuevo método de identificación SSH no puede usarse para formar asociaciones entre sistemas
de la serie DL100, tales como los sistemas DL160 G5 y DL180 G5 y los procesadores de
administración correspondientes. Existe una incompatibilidad entre el UUID del sistema presentado
por el sistema y el UUID presentado por el firmware BMC (procesador de administración).
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Para obtener información básica sobre el hardware, como el modelo, el número de serie y el
UUID, de servidores x86 que no son HP que ejecutan VMware ESX Server o Linux, debe configurar
el usuario raíz como credencial de inicio de sesión en Systems Insight Manager. Esto es así porque
la característica Privilege Elevation (Elevación de privilegios) no se usa para identificar servidores
y para ejecutar dmidecode se necesita privilegio raíz. Además, para identificar el servidor
Servicio HP Systems Insight Manager 181