HP Systems Insight Manager - Manual (Página 172)

15 minutos como mínimo, en caso contrario la tarea mostrará un error porque se omite (esto se
mostraría en la salida STDOUT de la instancia de la tarea).
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Si observa un error de la tarea de recopilación de información debido a una conexión con WBEM,
esto puede ser debido a un error del proxy de WMI Mapper.
Solución: Siga estos pasos:
Procedimiento 39 Problema con un error de recopilación de información debido a la conexión
WBEM
1. Compruebe físicamente todos los proxies Pegasus WMI Mapper configurados. En el menú
Administrative tools
→Services del servidor que aloja el proxy Pegasus WMI Mapper, asegúrese
de que Pegasus WMI Mapper esté ejecutándose.
2. En caso contrario, reinicie Pegasus WMI Mapper si es posible.
3. Si no puede reiniciar el proxy o si Pegasus WMI Mapper se ha desinstalado, elimínelo de la
configuración WMI Mapper Proxy del CMS que se encuentra en la página Options
→Protocol
Settings
→WMI Mapper Proxy.
4. Asegúrese de que tiene como mínimo un proxy Pegasus WMI Mapper en ejecución configurado
en Systems Insight Manager.
5. Compruebe las credenciales de los sistemas.
6. Ejecute la tarea de identificación en todos los sistemas.
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El proceso de recopilación de información de un sistema presenta un error STDOUT que indica
An error occurred connecting to this system with the WBEM protocol.
Check the system configuration
(Ha ocurrido un error al conectar con este sistema con
el protocolo WBEM. Compruebe la configuración del sistema).
Solución: Esto puede ser debido a una de estas condiciones:
•
No ha definido las entradas de número de puerto adecuadas en el archivo
wbemportlist.xml
:
En Linux y HP-UX: /etc/opt/mx/config/identification
En Windows: C:\Archivos de programa\hp\systems insight
manager\config\identification
Las carpetas indicadas son las carpetas predeterminadas y deben usarse a menos que se
haya usado otra ubicación para la carpeta de instalación.
•
Es posible que no haya configurado y especificado servidores proxy de asignador WMI
adecuados.
•
Es posible que no haya especificado las credenciales adecuadas para WBEM.
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Si ejecuta una tarea de recopilación de información en un host de almacenamiento y selecciona
la opción Append new data set (for historical trend analysis) (Agregar conjunto de datos nuevo
[para análisis de tendencias históricas]) en lugar de la opción predeterminada, Overwrite existing
data set (for detailed analysis) (Sobrescribir conjunto de datos existente [para análisis detallado]),
la tarea de recopilación de información presentará un error y la información para el host de
almacenamiento se borrará.
Solución: Para restaurar los datos que faltan, siga uno de estos pasos:
Procedimiento 40 Problema con un error de recopilación de información y eliminación de la
información del host de almacenamiento
1. Elimine el host de almacenamiento de la base de datos de Systems Insight Manager y detéctela
de nuevo.
2. Espere unos 15 minutos y ejecute de nuevo la tarea de recopilación de información con la
opción Overwrite existing data set (for detailed analysis) (Sobrescribir conjunto de datos
existente [para análisis detallado]) seleccionada.
172 Resolución de problemas