HP PC Portátil HP Pavilion dv5058ea - Manual (Página 186)

equipo. Conecte el equipo a una fuente de alimentación de CA haciendo uso también del
adaptador de CA y cargue la batería.
La pantalla del equipo está en blanco.
Si no ha apagado el equipo, pero la pantalla está en blanco, es posible que el equipo se encuentre
en el modo en espera o hibernación, que se haya configurado para mostrar la imagen en la pantalla
o bien que el interruptor de la pantalla o el sensor de luz ambiental (sólo en determinados modelos)
no funcione correctamente.
Las acciones que se sugieren a continuación pueden ayudarle a determinar la razón por la que la
pantalla del equipo está en blanco:
● Para abandonar el modo en espera o hibernación, presione ligeramente el botón de
alimentación.
Los modos en espera e hibernación son funciones que permiten ahorrar energía y, por lo tanto,
pueden apagar la pantalla. El sistema puede iniciar los modos en espera e hibernación
mientras el equipo está en Microsoft® Windows® pero no se está utilizando o ha alcanzado un
nivel de carga de las baterías significativamente bajo. Para modificar éstos y otros parámetros
de energía, seleccione Inicio > Panel de control > Rendimiento y mantenimiento >
Opciones de energía.
● Para que vuelva a aparecer la imagen en la pantalla del equipo, presione Fn+F4 .
En la mayoría de los modelos, cuando un dispositivo externo opcional de visualización, como
una pantalla, se conecta al equipo, la imagen puede visualizarse en cualquier momento en la
pantalla del equipo, en el dispositivo externo de visualización o simultáneamente en ambos
dispositivos. Si presiona
fn+f4 varias veces, la visualización de la imagen se alternará entre la
pantalla del equipo, uno o más dispositivos externos de visualización externos y la visualización
simultánea en todos los dispositivos.
● Presione el interruptor de la pantalla del equipo para comprobar que funciona adecuadamente.
● Si el equipo tiene un sensor de luz ambiental (sólo en determinados modelos), asegúrese de
que dicho sensor no esté obstruido.
El software no funciona correctamente.
Si el software no responde o se comporta de manera anormal:
● Reinicie el equipo:
● En Windows XP Home, seleccione Inicio > Apagar equipo > Reiniciar.
● En Windows XP Professional, seleccione Inicio > Apagar equipo > Reiniciar > Aceptar.
(En algunos modelos, dependiendo de las conexiones de red, el botón que apaga el
equipo puede denominarse botón Apagar.)
Si no puede reiniciar el equipo mediante estos procedimientos, consulte el apartado
siguiente, "
El equipo se enciende, pero no responde "
● Ejecute una exploración de virus
● Si la temperatura del equipo es demasiado elevada, deje que se enfríe hasta alcanzar la
temperatura ambiente. Para obtener más información acerca del sobrecalentamiento del
176 Capítulo 15 Solución de problemas ESWW