El equipo no detecta la unidad óptica – HP PC portátil HP ProBook 6450b Manual del usuario

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3.

Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.

NOTA:

Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el

disco mientras lo extrae.

4.

Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.

El equipo no detecta la unidad óptica

Si Windows no detecta un dispositivo conectado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad de DVD/CD-ROM,
verifique que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.

1.

Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.

2.

Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.

3.

En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) junto a Unidades
de DVD o CD-ROM
, a menos que ya se muestre un signo menos (-). Busque un listado de
unidades ópticas.

4.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:

Actualizar software de controlador

Desactivar dispositivo

Desinstalar dispositivo

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Capítulo 4 Multimedia

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Este manual se refiere a los siguientes productos: