HP PC portátil HP ProBook 6450b - Manual (Página 155)

Realización de una recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
● Herramientas de recuperación de Windows: Puede usar Copia de seguridad y restauración de
Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de seguridad previamente.
También puede usar Reparación de inicio de Windows para resolver problemas que pueden evitar
que Windows se inicie correctamente.
● Herramientas de recuperación f11 : Puede usar las herramientas de recuperación f11 para
recuperar la imagen original de su unidad de disco duro. La imagen incluye el sistema operativo
Windows y los programas de software instalados de fábrica.
NOTA: Si no puede iniciar el equipo y no puede utilizar los discos de reparación del sistema que creó
previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema operativo Windows 7 para
reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener información adicional, consulte la sección
"Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (adquirido por separado)” en esta guía.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones en la pantalla para recuperar la configuración de su sistema, de su equipo
(sólo en algunos modelos) o sus archivos.
NOTA: Windows incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, la ejecución de utilidades o la alteración de configuraciones de Windows. Consulte Ayuda y
soporte técnico para obtener más información.
Para recuperar su información usando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo serán totalmente eliminados. Una vez finalizado el reformateo, el proceso de
recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el software y las
utilidades a partir de la copia de seguridad utilizada para realizar la recuperación.
1. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y de la partición de HP Recovery.
Para verificar la partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho del
mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si las particiones de Windows y de HP Recovery no aparecen en la lista, debe recuperar
su sistema operativo y sus programas usando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco
Driver Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para obtener
información adicional, consulte la sección "Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7
(adquirido por separado)” en esta guía.
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