HP Estación de trabajo HP Z820 - Manual (Página 11)

Tabla 1-2 Soporte (continuación)
Tema Ubicación
HP Support
Assistant (sólo
Windows 7)
HP Support Assistant es una aplicación de HP que le ayuda a mantener el rendimiento de su
estación de trabajo y resolver problemas mediante actualizaciones automáticas y afinaciones,
diagnósticos, y asistencia guiada.
Para acceder a HP Support Assistant, haga doble clic en el icono HP Support Assistant que se
encuentra en su escritorio.
NOTA: HP Support Assistant está preinstalado en todas las estaciones de trabajo HP que
funcionen con Windows 7. HP Support Assistant no estará disponible en estaciones de trabajo que
funcionen con Linux o con Windows 8.
Información
sobre la
garantía
Para ubicar información básica sobre garantía, visite http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool .
Para ubicar un Care Pack existente, visite http://www.hp.com/go/lookuptool .
Para extender la garantía estándar de un producto, visite http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/
warranty/carepack-overview.html . Los servicios HP Care Pack ofrecen niveles de servicio
actualizados para extender y ampliar la garantía estándar de un producto.
Puede encontrar la garantía limitada HP aplicable a su producto en el menú inicio de su PC y/o en el
CD/DVD que viene en la caja. En algunos países o regiones, se ofrece una garantía limitada HP
impresa en la caja. En aquellos países o regiones donde la garantía no se ofrece en formato
impreso, podrá solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o escribir a:
● América del Norte: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
● Europa, Oriente Medio y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco/
Naviglio (MI), Italy
● Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore
911507
Sírvase a incluir el número de producto, período de garantía (se encuentra en la etiqueta del número
de serie), nombre y dirección postal.
Documentación de productos
Tabla 1-3 Documentación de productos
Tema Ubicación
Documentación para el usuario
de HP y de otros proveedores y
libros blancos
Para obtener la documentación más reciente en línea, visite http://www.hp.com/
support/workstation_manuals . Esta documentación incluye esta guía del usuario y
la Maintenance and Service Guide (Guía de mantenimiento y servicio).
Videos de extracción y
reemplazo de componentes
Para aprender a extraer y reemplazar componentes de la estación de trabajo, vaya
a http://www.hp.com/go/sml .
Notificaciones de productos Subscriber's Choice es un programa de HP que le permite inscribirse para recibir
alertas relacionadas con controladores y software, avisos de cambios proactivos
(PCN), el boletín informativo de HP, consejos para los clientes y más. Regístrese
en www.hp.com/united-states/subscribe/gateway/?jumpid=go/subscribe-gate1 .
Especificaciones técnicas El folleto del producto contiene QuickSpecs (especificaciones rápidas) para
estaciones de trabajo HP. QuickSpecs incluye información sobre el sistema
operativo, la fuente de alimentación, la memoria, la CPU, y muchos otros
componentes del sistema. Para acceder a QuickSpecs, visite http://www.hp.com/
go/quickspecs/ .
Asesoramiento al cliente,
Boletines de seguridad y Avisos
Para encontrar consejos, boletines y noticias:
Documentación de productos 3