Notificaciones de cambios en el producto, Sugerencias útiles, Para comenzar – HP Estación de trabajo HP Z820 Manual del usuario

Página 57: Durante el funcionamiento, Para comenzar durante el funcionamiento

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Asesoramiento al cliente, Boletines de seguridad para el cliente y Avisos para el cliente

Para encontrar consejos, boletines y noticias:

1.

Visite

http://www.hp.com/go/workstationsupport

.

2.

Seleccione el producto que desee.

3.

En Resources for (Recursos para) <el producto seleccionado>, seleccione See more… (Ver

más…).

4.

En Recursos de autoayuda: en el centro de la ventana, elija la actuación que desee y la

información adecuada de la lista desplazable para ver el índice.

Notificaciones de cambios en el producto

Las notificaciones de modificación del producto (Product Change Notifications, PCN) son

notificaciones proactivas para cambios en productos que aparecen en intervalos de 30 a 60 días

desde la fecha de modificación del proceso de fabricación. Las PCN ofrecen al cliente un aviso

anticipado sobre los cambios en su producto, como una versión actualizada del BIOS. Las PCN más

recientes se encuentran en:

http://www.hp.com/go/workstationsupport

. Seleccione su producto, y

luego en Resources for the HP Workstation (Recursos para estaciones de trabajo HP), haga clic en

See more (Ver más).

Sugerencias útiles

Si tiene algún problema con la estación de trabajo, el monitor o el software, las siguientes

sugerencias generales pueden permitirle aislar y enfocar el problema antes de emprender cualquier

acción.

Para comenzar

Compruebe que la estación de trabajo y el monitor estén enchufados a una toma de corriente

con corriente.

Extraiga todos los discos ópticos y llaves USB de las unidades antes de encender la estación de

trabajo.

Verifique que la estación de trabajo esté encendida y que el indicador luminoso de alimentación

esté encendido.

Si ha instalado un sistema operativo distinto al preinstalado en fábrica, visite

http://www.hp.com/

go/quickspecs

para comprobar que es compatible con su sistema.

Compruebe que la estación de trabajo esté encendida y que la luz verde del monitor esté

iluminada.

Si el monitor está oscuro, aumente el brillo y el contraste con los controles del monitor.

Si la estación de trabajo tiene varias fuentes de vídeo y un solo monitor, el monitor debe estar

conectado a la fuente seleccionada como adaptador VGA primario. Durante el arranque, los

demás conectores para monitor están deshabilitados; si el monitor está conectado a alguno de

estos puertos, no funcionará después de la autocomprobación al encender (Power-on Self Test,

POST). Puede seleccionar la fuente VGA predeterminada en la configuración del equipo (F10).

Durante el funcionamiento

Observe si parpadean los indicadores LED de la estación de trabajo. Las luces parpadeantes

son códigos de error que ayudan al usuario a diagnosticar el problema. Consulte la sección

Diagnostic lights and audible (beep) codes (Códigos de diagnóstico luminosos y sonoros (bip))

Herramientas y recursos de HP para la resolución de problemas 49

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