Soporte, 2capítulo 1 encontrar recursos de hp – HP Estación de trabajo HP Z820 Manual del usuario

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Tabla 1-1

Información sobre productos (continuación)

Tema

Ubicación

HP Cool Tools (solo Windows®

7)

La mayoría de las estaciones de trabajo HP con el sistema operativo Windows 7

incluyen herramientas que pueden mejorar el rendimiento del sistema y software

adicional que no se instala automáticamente durante el arranque inicial. Para

acceder a estas aplicaciones:

Haga clic en el icono HP Cool Tools en el escritorio, o bien

Abra la carpeta HP Cool Tools al seleccionar Inicio > Todos los programas >

HP > HP Cool Tools.

Para obtener más información sobre estas aplicaciones, haga clic en HP Cool Tools

—Learn More.

Para instalar o iniciar estas aplicaciones, haga clic en el icono de la aplicación

correspondiente.

Podrá encontrar más información en la

Maintenance and Service Guide

(Guía de

mantenimiento y servicio) de su estación de trabajo en la página web

http://www.hp.com/support/workstation_manuals/

.

Información regulatoria

Consulte la guía

Información normativa y de seguridad

para obtener información

normativa sobre el producto. También puede consultar la etiqueta normativa en la

carcasa de la estación de trabajo.

Accesorios

Para obtener información completa y actual acerca de los accesorios y

componentes admitidos, consulte

http://www.hp.com/go/workstations

.

Placa del sistema

En el interior del panel de acceso lateral se encuentra un diagrama de la placa del

sistema (configuraciones de torre y escritorio) o en el interior de la carcasa

(configuraciones todo en uno). Podrá encontrar más información en la

Maintenance

and Service Guide

(Guía de mantenimiento y servicio) de su estación de trabajo en

la página web

http://www.hp.com/support/workstation_manuals/

.

Número de serie, etiquetas con

el certificado de autenticidad

(COA), y etiqueta Microsoft

original (GML) (si corresponde)

Las etiquetas con el número de serie se encuentran en la parte superior o en el

panel posterior (configuraciones de torre y escritorio). La etiqueta COA (Windows 7)

y GML (Windows 8) suelen estar situadas cerca de la etiqueta con el número de

serie. Algunas estaciones de trabajo tienen esta etiqueta en el panel inferior.

Linux

Para obtener información sobre el uso de Linux en las estaciones de trabajo HP,

vaya a

http://www.hp.com/linux/

, luego seleccione Linux on Workstations (Linux en

las estaciones de trabajo) en la lista de la izquierda.

Soporte

Tabla 1-2

Soporte

Tema

Ubicación

Soporte del

producto

Para soporte en EE. UU., vaya a

http://www.hp.com/go/contactHP

.

Para soporte en el resto del mundo, vaya a

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

.

Aquí se puede:

chatear en línea con un técnico de HP,

obtener asistencia por correo electrónico,

buscar números de teléfono de soporte,

buscar un centro de servicio HP.

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Capítulo 1 Encontrar recursos de HP

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