HP Software HP Insight Management Manual del usuario

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La página de VCEM muestra el mensaje "Communication with the Systems
Insight Manager server has been lost" ("Se ha perdido la comunicación
con el servidor de Systems Insight Manager")

Cuando VCEM realiza una tarea que tarda cierto tiempo en completarse, el servidor de Systems
Insight Manager puede detectar que la tarea tarda demasiado, con lo que aparecerá el mensaje
Communication with the server has been lost (Se ha perdido la

comunicación con el servidor de Systems Insight Manager

).

Este comportamiento se produce de forma intermitente, pero puede ocurrir en las situaciones
siguientes:

Cuando se navega por las páginas de VCEM y se solicitan varias operaciones al mismo
tiempo

Cuando los dominios de VC gestionados por VCEM tienen una avería en las comunicaciones

Para solucionar este problema, pulse Refresh (Actualizar) para volver a cargar la página de VCEM
y, a continuación, realice de nuevo la operación deseada.

Para evitar que se produzca de nuevo este problema, realice cualquiera de las acciones siguientes:

Compruebe que el servidor de gestión central cumple los requisitos mínimos de hardware
para ejecutar VCEM.

Compruebe que todos los dominios de VC se comunican correctamente con el servidor de
gestión central.

Systems Insight Manager no detecta el dominio de VC

Si el protocolo SNMP no está configurado correctamente, Systems Insight Manager no puede
detectar los dominios de VC no configurados, por lo que es posible que no pueda ver este tipo
de dominios o la lista de dominios de VC.

Para solucionar este problema, realice una de las acciones siguientes:

Acceda al menú de Systems Insight Manager, seleccione Options

→Discovery→Configure

Global Credentials (Opciones > Detección > Configurar credenciales generales) y compruebe
que la primera cadena de comunidad de lectura de SNMP es public.

Acceda el menú de Systems Insight Manager, seleccione Options

→Discovery→Configure

Global Protocol Settings (Opciones > Detección > Configurar valores globales de protocolo)
y compruebe que la opción Enable SNMP (Activar SNMP) está seleccionada.

Ejecute la detección de Systems Insight Manager en la dirección IP del Onboard Administrator
relacionada con el dominio de VC; para ello, acceda al menú de Systems Insight Manager
y seleccione Options

→Identify Systems or Options→Discovery (Opciones > Identificar sistemas

u opciones > Detección).

Las operaciones de creación de un grupo de dominios de VC o de adición
de un dominio de VC a un grupo de dominios de VC fallan y aparece el
mensaje "An invalid boot LUN was entered. Check the storage arrays for
the proper LUN number" ("Se ha introducido un LUN de arranque no
válido. Compruebe los números LUN de los arrays de almacenamiento")

VCEM requiere que la configuración de los LUN de destino de arranque y los perfiles de servidor
sean un número decimal de 3 dígitos comprendido entre 0 y 255, o un número hexadecimal de
16 dígitos comprendido entre 0 y FFFFFFFFFFFFFFFF.

Este mensaje aparece siempre que se realiza una operación de creación de un grupo de dominios
de VC o de adición de un dominio de VC a un grupo de dominios de VC y hay uno o más perfiles

La página de VCEM muestra el mensaje "Communication with the Systems Insight Manager server has been lost" ("Se ha

perdido la comunicación con el servidor de Systems Insight Manager")

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