Escaneo de originales frágiles – HP Escáner HP Scanjet Professional 3000 con alimentación de hojas Manual del usuario

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y Si la página parece inclinada al entrar en el recorrido del papel del escáner, compruebe

la imagen escaneada resultante en el software para asegurarse de que no está
inclinada.

y Es posible que las páginas no se hayan colocado correctamente. Enderece las páginas

y ajuste las guías del papel para centrar la pila.

y Para que no haya problemas, las guías del papel deben tocar los laterales de la pila

de papel. Asegúrese de que la pila de papel está recta y que las guías están
pegadas a la pila de papel.

y Es posible que el alimentador de documentos o la bandeja de salida contengan un

número de páginas superior al máximo recomendado. Cargue menos páginas en el
alimentador de documentos y quite páginas de la bandeja de salida.

y Limpie el recorrido del papel del escáner para ayudar a reducir errores de

alimentación. Si sigue habiendo errores de alimentación, limpie los rodillos. Si sigue
habiendo errores de alimentación, sustituya los rodillos.

Vea también

y Consejos para cargar documentos
y Limpiar el recorrido del papel
y Limpie los rodillos

y

Sustituir el rodillo de alimentación de papel

Escaneo de originales frágiles

Para escanear originales frágiles con seguridad (fotografías o documentos arrugados o

de papel muy fino), colóquelos en una funda para documentos clara y pesada con una
anchura inferior a 216 mm (8,5 pulg.) antes de insertarlos en el alimentador de
documentos.

CONSEJO: Si no tiene una funda para documentos del tamaño
adecuado, puede utilizar un protector de hojas de las que se emplean en
las carpetas de anillas. Recorte el lado de los agujeros hasta que la
anchura de la carpeta sea inferior a 216 mm (8,5 pulg.).

La alimentación del papel no se realiza correctamente

Vuelva a cargar las páginas en el alimentador de documentos, asegurando que está en
contacto con los rodillos.
Es posible que la compuerta del escáner no esté bien cerrada. Abra la compuerta del
escáner y, a continuación, ciérrela presionándola firmemente.
Puede que exista algún problema con el hardware del escáner. Siga este procedimiento
para probar el escáner.

1.

Compruebe que la fuente de alimentación está correctamente conectada al escáner y
a una toma de corriente eléctrica que funcione o a un protector de sobretensión.
Compruebe que el LED verde de la fuente de alimentación esté encendido para
verificar si la fuente de alimentación funciona.

2.

En caso de que esté conectada a un protector de sobretensión, asegúrese de que
dicho protector está enchufado y encendido.

3.

Desconecte la fuente de alimentación del escáner y apague el equipo. Después de
60 segundos, vuelva a conectar la fuente de alimentación al escáner y , a
continuación, encienda el equipo, en ese orden.

4.

Intente realizar otro escaneo.

Vea también

Limpie los rodillos

Sustituir el rodillo de alimentación de papel

Resolución de problemas

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