Esww resolver problemas de fax 151 – HP laserjet m1212nf Manual del usuario

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Los faxes se imprimen en dos páginas en lugar de en una.

Causa

Solución

Puede que la configuración de reducción automática no esté

definida correctamente.

Active la configuración de reducción automática.

Es posible que los faxes entrantes se hayan enviado en un

soporte de mayor tamaño.

Ajuste la configuración de reducción automática para permitir que

las páginas de mayor tamaño se impriman en una página.

Los faxes recibidos son demasiado claros, están en blanco o tienen una mala calidad de impresión.

Causa

Solución

Se ha acabado el tóner del producto al imprimir un fax.

El producto almacena los últimos faxes impresos. (La cantidad de

memoria disponible determina el número real de faxes

almacenados para reimpresión). Sustituya el cartucho de

impresión en cuanto sea posible y vuelva a imprimir el fax.

Ha recibido un fax demasiado claro.

Póngase en contacto con el remitente para que vuelva a enviar el

fax después de haber modificado los ajustes del contraste.

Los faxes se reciben muy lentamente.

Causa

Solución

Es posible que el fax sea muy complejo; que tenga muchos

gráficos.

Los faxes complejos tardan más tiempo en recibirse. Puede

aumentar la velocidad de transmisión dividiendo los faxes más

largos en varios trabajos y disminuyendo la resolución.

La resolución a la que se envió el fax o a la que se está recibiendo

podría ser muy alta.

Para recibir el fax, llame al remitente y pídale que reduzca la

resolución y vuelva a enviarlo.

El fax se está enviando a través de una llamada internacional.

Deje que pase más tiempo para transmitir trabajos de fax

internacionales.

ESWW

Resolver problemas de fax 151

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