HP laserjet m1212nf Manual del usuario

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El producto no responde a las llamadas de fax entrantes.

Causa

Solución

Tal vez haya demasiados dispositivos conectados a la línea

telefónica.

No conecte más de tres dispositivos a la línea. Intente eliminar el

último aparato conectado y compruebe si el producto funciona. Si

no es así, siga quitando y probando dispositivos uno a uno.

Es posible que la línea telefónica no funcione.

Realice uno de estos pasos:

Aumente el volumen del producto y pulse el botón Enviar

fax

del panel de control. Si existe tono de marcado, la

línea de teléfono funciona correctamente.

Desconecte el producto de la clavija de teléfono y conecte

un teléfono. Realice una llamada telefónica para asegurarse

de que la línea funciona.

El producto no responde a las llamadas de fax entrantes.

Causa

Solución

Puede que un servicio de mensajería de voz esté interfiriendo con

el producto cuando intenta responder a las llamadas.

Realice uno de estos pasos:

Desactive el servicio de mensajería.

Disponga de una línea telefónica exclusiva para llamadas de

fax.

Configure el modo de respuesta del producto como Manual.

En el modo manual, el propio usuario debe iniciar el proceso

de recepción del fax.

Deje el producto configurado en el modo automático y

reduzca el número de tonos antes de contestar a un número

inferior que el número de tonos antes de contestar para el

mensaje de voz. El producto responderá a todas las

llamadas entrantes.

Puede que el producto se haya quedado sin papel y la memoria

esté llena.

Vuelva a llenar la bandeja de entrada de los soportes de

impresión. Pulse el botón

Aceptar

. El producto imprimirá todos

los faxes guardados en memoria y reanudará la respuesta a las

llamadas de fax.

Los faxes no se imprimen.

Causa

Solución

La bandeja de entrada del soporte de impresión está vacía.

Cargue el soporte de impresión. Los faxes recibidos con la

bandeja de entrada vacía se almacenan en memoria y se

imprimen después de que se haya recargado la bandeja.

Puede que la opción de recibir en el PC esté seleccionada y los

faxes se reciban en éste.

Compruebe si el equipo recibe los faxes.

Se producido un error en el producto.

Compruebe si hay mensajes de error en el panel de control.

150 Capítulo 10 Fax (sólo Serie M1210)

ESWW

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