HP laserjet m1212nf - Manual (Página 162)

Las llamadas de fax salientes se siguen marcando.
Causa Solución
El producto vuelve a marcar automáticamente un número de fax
si las opciones de rellamada se configuran en Activado.
Para que el producto no vuelva a marcar un fax, pulse el botón
Cancelar . O bien, cambie la configuración de rellamada.
Los faxes enviados no llegan al equipo de fax receptor.
Causa Solución
Puede que el aparato receptor de fax esté apagado o puede que
haya un fallo, por ejemplo que se ha quedado sin papel.
Llame al destinatario para asegurarse de que el aparato de fax
está encendido y listo para recibir faxes.
Puede que los originales estén cargados incorrectamente. Compruebe que los documentos originales se han cargado
correctamente en el alimentador de documentos.
Un fax puede estar esperando en memoria porque tiene que
realizar una rellamada a un número ocupado, porque antes hay
otros trabajos en espera de envío o porque el fax está
configurado para un envío diferido.
Si un trabajo de fax está en memoria por alguno de estos
motivos, en el registro de fax aparecerá una entrada para el
trabajo. Imprima el registro de actividades de fax y compruebe la
columna Estado para consultar los trabajos con la designación
Pendiente.
El panel de control muestra un error de poca memoria.
Causa Solución
Puede que el fax sea demasiado grande o que la resolución sea
demasiado alta.
Intente realizar uno de estos pasos:
● Divida un fax grande en secciones más pequeñas y envíelas
por separado.
● Borre los faxes almacenados para liberar más memoria para
los faxes salientes.
● Configure el fax saliente como fax diferido y compruebe que
se enviará por completo.
● Asegúrese de que el producto utiliza el ajuste de resolución
más bajo (Estándar).
Los faxes se transmiten a velocidad muy lenta.
Causa Solución
Es posible que el fax sea muy complejo; que tenga muchos
gráficos.
Los faxes complejos tardan más tiempo en enviarse o recibirse.
Puede aumentar la velocidad de transmisión dividiendo los faxes
más largos en varios trabajos y disminuyendo la resolución.
Puede que el aparato receptor de fax tenga una velocidad de
módem lenta.
El producto envía el fax sólo a la velocidad máxima de módem
aceptada por el aparato de fax receptor.
La resolución a la que se envió el fax podría ser muy alta. Para enviar el fax, reduzca la resolución y vuelva a enviarlo.
Es posible que haya ruido en la línea telefónica. Cuelgue y vuelva a enviar el fax. Solicite a la compañía telefónica
que compruebe la línea telefónica.
Si el fax se va a enviar a través de una línea de teléfono digital,
póngase en contacto con el proveedor de servicio.
148 Capítulo 10 Fax (sólo Serie M1210) ESWW