Solución de problemas de manejo del papel – HP laserjet m1212nf Manual del usuario

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Solución de problemas de manejo del papel

Los problemas con el soporte de impresión que se detallan a continuación producen desviaciones de la

calidad de impresión, atascos o daños al producto.

Problema

Causa

Solución

Mala calidad de impresión o adhesión del

tóner

El papel está demasiado húmedo, rugoso,

es demasiado pesado o suave, tiene

relieves o procede de un lote de papel

defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un

rango Sheffield entre 100 y 250, y un

contenido de humedad del 4% al 6%.

Imperfecciones, atascos, curvaturas

El papel se almacenó de manera

incorrecta.

Almacene el papel en posición plana,

dentro de su envoltura a prueba de

humedad.

El papel presenta variaciones entre los

lados.

Dé la vuelta al papel.

Grado excesivo de curvatura

El papel está demasiado húmedo, presenta

la dirección incorrecta del grano o tiene

una estructura de grano corto.

Utilice papel de grano largo.

El papel varía de un lado al otro.

Dé la vuelta al papel.

Atascos, daños en el producto

El papel presenta cortes o perforaciones.

Utilice papel sin cortes ni perforaciones.

Problemas con la alimentación del papel

El papel presenta bordes irregulares.

Utilice papel de alta calidad diseñado para

impresoras láser.

El papel varía de un lado al otro.

Dé la vuelta al papel.

El papel está demasiado húmedo, rugoso,

es demasiado grueso o demasiado suave,

presenta la dirección incorrecta de granos,

tiene una estructura de grano corto o tiene

relieves, o proviene de un lote de papel

defectuoso.

Imprima en otro tipo de papel, con un

rango Sheffield entre 100 y 250, y un

contenido de humedad del 4% al 6%.

Utilice papel de grano largo.

La impresión está inclinada (torcida).

Es posible que las guías del medio de

impresión no estén ajustadas

correctamente.

Retire todo el medio de impresión de la

bandeja de entrada, enderece la pila y

vuelva a cargarla en la bandeja de entrada.

Ajuste las guías al ancho y la longitud del

medio de impresión que esté utilizando y

vuelva a intentar la impresión.

Se carga más de una hoja de papel a la vez. Es posible que la bandeja de entrada de

medios de impresión esté sobrecargada.

Retire algunos medios de impresión de la

bandeja.

El medio de impresión puede estar

arrugado, doblado o dañado.

Compruebe que el medio de impresión no

esté arrugado, doblado ni dañado. Intente

imprimir en un medio de impresión

proveniente de otro paquete.

El producto no toma el soporte de

impresión de la bandeja de entrada.

Es posible que el producto se encuentre en

modo de alimentación manual.

En el equipo, siga las instrucciones que

aparecen en la pantalla para desactivar el

modo de alimentación manual. O, en el

producto, abre y cierre la puerta del

cartucho de impresión.

212 Capítulo 12 Solución de problemas

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