HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario
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Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Si ya ha llevado a cabo los procedimientos sugeridos en el apartado de soluciones
básicas de problemas y aún no puede conectar la impresora con una red inalámbrica,
siga estas sugerencias en el orden indicado:
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Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
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Paso 2: Asegúrese de que la impresora está conectada a la red
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Paso 3: Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicación
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Paso 4: Asegúrese de que la impresora está en línea y preparada
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Paso 7: Agregue direcciones de hardware a un punto de acceso inalámbrico
(WAP)
Paso 1: Asegúrese de que el equipo está conectado a la red
Cómo cambiar a una conexión cableada (Ethernet)
▲ Muchos equipos disponen de unos indicadores luminosos junto al puerto donde el
cable Ethernet del router conecta al equipo. Normalmente existen dos indicadores
luminosos, uno encendido y otro que parpadea. Si el equipo tiene indicadores
luminosos, compruebe si se encuentran encendidos. Si no están encendidos,
intente conectar de nuevo el cable Ethernet al equipo y al router. Si aún no se
encienden, puede haber un problema con el router, con el cable Ethernet o con el
equipo.
Nota Los equipos Macintosh no disponen de indicadores luminosos. Para
comprobar la conexión Ethernet en un Macintosh, haga clic en Preferencias
del sistema en el Dock y, a continuación, haga clic en Red. Si la conexión
Ethernet funciona correctamente, aparece Ethernet incorporada en la lista de
conexiones, junto con la dirección IP y otra información sobre el estado. Si
Ethernet incorporada no aparece en la lista, puede existir un problema con el
router, con el cable Ethernet o con el equipo. Para obtener más información,
haga clic en Ayuda en la ventana.
Capítulo 8
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Solución de problemas