HP Officejet 6500A Plus - Manual (Página 142)

• Líneas no deseadas
Es posible que se requiera hacer una limpieza del cristal del escáner, del respaldo
de la tapa o del marco. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener
más información.
• Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa. Limpie la
impresora. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.
• La copia está inclinada o no alineada
Si utiliza un alimentador automático de documentos (ADF), compruebe lo
siguiente:
◦
Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.
◦ Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con
los bordes del sustrato.
• Texto poco claro
◦
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
◦ Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes
de copia.
• Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
• Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de
copia.
• Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris
claro a gris medio
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte Cambio de los ajustes de
copia.
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Compruebe los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados y tienen suficiente tinta. Para
obtener más información, consulte Herramientas de administración de la impresora y
Compruebe los niveles de tinta estimados.
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP.
Capítulo 8
138 Solución de problemas