El tamaño se ha reducido, La calidad de copia es deficiente, Los defectos de la copia son evidentes – HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario
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Revise el original
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La precisión de la copia depende de la calidad y el tamaño del original. Use la
pantalla Copia para ajustar el brillo de la copia. Si el original es demasiado
claro, es posible que en la copia no se pueda solucionar el problema, incluso si
se ajusta el contraste.
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Los fondos de color pueden hacer que las imágenes de primer plano se
mezclen demasiado en el fondo o que el fondo aparezca con una sombra
diferente.
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Si quiere copiar un original sin bordes, cargue el original en el cristal del
escáner, no en el ADF. Para obtener más información, consulte Carga de un
original en el cristal del escáner.
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Si va a copiar una foto, colóquela en el cristal del escáner como indica el icono.
El tamaño se ha reducido
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Puede que se haya establecido desde el panel de control de la impresora la
función de reducción/ampliación u otras funciones de copia para reducir la imagen
escaneada. Compruebe la configuración del trabajo de copia para asegurarse de
que no es de tamaño normal.
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Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada. Cambie la
configuración si lo necesita. Consulte la ayuda en pantalla del software de HP para
obtener más información.
La calidad de copia es deficiente
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Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia
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Use originales de calidad.
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Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte
Especificaciones del material para obtener más información.
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Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.
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Compruebe la impresora
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Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.
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Es posible que el cristal del escáner o el interior de la tapa necesiten una
limpieza. Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.
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Puede ser necesario limpiar el alimentador automático de documentos (ADF).
Consulte la Mantenimiento de la impresora para obtener más información.
Los defectos de la copia son evidentes
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Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte Especificaciones
del material para obtener más información.
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Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
Solución de problemas de copia
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