Solución de problemas de red – HP Officejet Pro 8500 Manual del usuario
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Para hacer que se informe la hora correcta en los faxes durante el horario de verano,
use el EWS para cambiar manualmente la zona horaria que usa el dispositivo HP
Officejet Pro a una zona que refleje la hora correcta:
◦
Abra un explorador Web compatible (tal como Microsoft Internet Explorer, Opera,
Mozilla Firefox o Safari) en su equipo.
◦
Escriba la dirección IP asignada al dispositivo HP Officejet Pro.
Por ejemplo, si usa un ambiente de red IPv4 y la dirección IP es 123.123.123.123,
escriba la siguiente dirección en el explorador Web:
http://123.123.123.123. Si usa un ambiente de red sólo IPv6 y la dirección IP es
FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, escriba la siguiente dirección en el explorador Web:
http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
En la ventana del explorador Web aparece la página del EWS.
Para obtener más información acerca del uso de EWS, consulte
.
◦
Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, bajo Preferencias, haga
clic en Zona horaria.
◦
Seleccione la zona horaria que corresponda a la hora correcta (comúnmente una
zona horaria que esté adelantada en una hora).
Nota Cuando su país/región regrese a la hora estándar, cambie el valor de modo
que refleje su zona horaria.
Solución de problemas de red
Nota Luego de corregir cualquiera de los siguientes problemas, ejecute
nuevamente el programa de instalación.
Solución de problemas de red generales
•
Si no puede instalar el software del dispositivo, verifique lo siguiente:
◦
Todas las conexiones de cable al equipo y al dispositivo estén firmes.
◦
La red esté operativa y el dispositivo de red esté encendido.
◦
Todas las aplicaciones, incluidos los programas de protección antivirus,
programas de protección contra software espía y firewalls, estén cerradas o
desactivadas para los equipos que ejecutan Windows.
Capítulo 11
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Mantenimiento y solución de problemas