La calidad de la copia es deficiente, Los defectos de la copia son evidentes – HP Officejet Pro 8500 Manual del usuario

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La calidad de la copia es deficiente

Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia

Use originales de calidad.

Cargue el material correctamente. Si el sustrato se carga en forma incorrecta,
éste puede desalinearse y generar imágenes poco claras. Consulte

Carga de

sustratos

para obtener más información.

Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales.

Revise el dispositivo

Es posible que la tapa del escáner no esté cerrada correctamente.

Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del escáner necesiten una
limpieza. Consulte

Limpieza del dispositivo

para obtener más información.

Puede que sea necesario limpiar el ADF. Consulte

Limpieza del dispositivo

para obtener más información.

Imprima una página de diagnóstico de calidad de impresión. Compruebe si hay
problemas en el estado de los inyectores que puedan causar rayas, colores
incorrectos y otros problemas de copia de calidad deficiente. Si desea obtener
más información, consulte

Para imprimir la página de calidad de impresión

.

Los defectos de la copia son evidentes

Bandas verticales blancas o de color tenue
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte

Selección de

sustratos de impresión

para obtener más información.

Demasiado claras u oscuras
Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Líneas no deseadas
Es posible que el cristal, el respaldo de la tapa o el marco del escáner requieran
una limpieza. Consulte

Limpieza del dispositivo

para obtener más información.

Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa del escáner.
Limpie el dispositivo. Consulte

Limpieza del dispositivo

para obtener más

información.

La copia está inclinada o no alineada

Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.

Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con
los bordes del sustrato.

Texto poco claro

Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte

Cambio de la

configuración de copia

.

Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.

Capítulo 11

226

Mantenimiento y solución de problemas

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