Cortocircuitos y circuitos abiertos del sistema, Contacto con hp – HP Servidor HP ProLiant SL170z G6 Manual del usuario
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4.
Consulte la documentación del sistema operativo para comprobar que se han instalado los
controladores correctos.
5.
Consulte la documentación del sistema operativo para comprobar que los parámetros del
controlador coinciden con la configuración del Controlador de red.
Cortocircuitos y circuitos abiertos del sistema
Acción:
PRECAUCIÓN:
No manipule el servidor durante largos períodos con el panel de acceso abierto o
extraído. Si manipula el servidor sin tener esto en cuenta, se podría producir una ventilación incorrecta
que podría causar daños térmicos.
1.
Compruebe los indicadores LED del servidor para ver si hay algún estado que indique el origen
del problema. Para obtener más información sobre los indicadores LED, consulte la
documentación del servidor.
2.
Retire todas las fuentes de alimentación del servidor.
3.
Compruebe que no haya conexiones sueltas (
Conexiones sueltas en la página 20
) en el área.
4.
Compruebe que todos los componentes del área funcionan. Consulte la sección de esta guía
correspondiente a cada componente.
Si no puede averiguar la causa del problema comprobando el área específica, realice todas las acciones
siguientes. Reinicie el servidor tras cada acción para ver si se ha solucionado el problema.
●
Vuelva a colocar todas las tarjetas de expansión de E/S.
●
Compruebe que no haya conexiones sueltas (
Conexiones sueltas en la página 20
) en el resto del
servidor, especialmente en los cables que se conectan a la placa del sistema.
●
Compruebe que no hay materiales anómalos, tales como tornillos, fragmentos o piezas de
abrazaderas de ranuras que puedan estar provocando un cortocircuito en los componentes.
Contacto con HP
En esta sección:
Información necesaria del servidor en la página 50
Contacto con el servicio de asistencia técnica de HP o con un distribuidor autorizado
Antes de ponerse en contacto con HP, intente siempre solucionar los problemas mediante los
procedimientos que se indican en esta guía.
NOTA:
Recopile la información del servidor (
Información necesaria del servidor en la página 50
)
y la información del sistema operativo (
Información necesaria del sistema operativo
) apropiadas antes de ponerse en contacto con HP para recibir asistencia.
Para conocer el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:
●
Consulte la página Web de contacto de HP, Contact HP worldwide (en inglés)
).
ESES
Problemas de hardware
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