Cómo evitar interrupciones en la reproducción, No se puede reproducir un disco – HP PC portátil HP ProBook 4720s Manual del usuario

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3.

En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) junto a Unidades
de disco
o Unidades DVD/CD-ROM, a menos que ya aparezca un signo menos (-). Busque un
listado de unidades ópticas.

4.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:

Actualice el controlador.

Desinstale el dispositivo.

Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores predeterminados requeridos.

Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.

Haga clic en Solución de problemas para resolver los problemas.

Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.

Cómo evitar interrupciones en la reproducción

Para reducir la posibilidad de interrupciones durante la reproducción:

Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, un DVD o un
BD.

No conecte ni desconecte hardware mientras reproduce un disco.

No inicie la hibernación ni la suspensión mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede ver un
mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje, haga clic en
No. Después de hacer clic en No, el equipo puede comportarse de una de las siguientes formas:

La reproducción puede reanudarse.

o

La ventana de reproducción en el programa multimedia puede cerrarse. Para volver a la
reproducción del CD, DVD o BD, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia
para reiniciar el disco. En casos excepcionales, puede necesitar salir del programa y luego
reiniciarlo.

No se puede reproducir un disco

Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, DVD o BD.

Cierre la sesión en Internet antes de reproducir un CD, DVD o BD.

Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.

Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.

Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.

Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.

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Capítulo 4 Multimedia

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