HP OneView Manual del usuario

Página 208

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Posible causa y recomendación

Síntoma

La configuración de arranque, del BIOS o del firmware se cambió después
de la copia de seguridad y antes de la operación de restauración

1.

Privilegios mínimos necesarios: Administrador de infraestructuras.

2.

Compruebe el firmware del BIOS y la configuración de arranque.

3.

Cancele la asignación de los perfiles.

4.

Vuelva a asignar cada perfil a su servidor correspondiente.

Arranque desde un
dispositivo equivocado
o configuración
incorrecta del BIOS

Se estaba ejecutando una operación de perfil durante la copia de seguridad

1.

Privilegios mínimos necesarios: Administrador de infraestructuras.

2.

Identifique el servidor afectado.

3.

Cancele la asignación del perfil al servidor.

4.

Vuelva a asignar el perfil al servidor.

5. Cree un archivo de volcado de soporte

.

6.

Informe sobre este problema a su representante de soporte técnico autorizado.

GUID duplicados en la
red y un servidor con
la configuración de un
perfil anterior

Se estaba ejecutando una operación de perfil durante la copia de seguridad

1.

Privilegios mínimos necesarios: Administrador de infraestructuras.

2.

Cancele la asignación del perfil.

3.

Vuelva a asignar el perfil.

4. Cree un archivo de volcado de soporte

.

5.

Determine los factores (no relacionados con HP OneView) que contribuyeron a esta
condición, tales como:
• ¿Se trasladó el servidor?
• ¿Se apagó la alimentación del servidor?

Mensajes de error: 1.
The operation was
interrupted (La
operación se
interrumpió) y 2. The
configuration is
inconsistent (La
configuración es
incoherente).

La operación de restauración falla o agota el tiempo de espera

1.

Privilegios mínimos necesarios: Administrador de infraestructuras.

2. Cree un archivo de volcado de soporte

.

3.

Realice una de las acciones siguientes:
a. Vuelva a intentar la operación de restauración con el mismo archivo de copia de

seguridad.

b. Vuelva a intentar la operación de restauración con otro archivo de copia de seguridad.

4.

Compruebe que se realizaron todas las acciones necesarias para poner los perfiles de
nuevo en línea con el entorno. Si todavía hay un perfil en un estado incoherente, puede
haber un comportamiento incorrecto en el centro de datos.

La operación de
restauración no
restaura el perfil de
servidor

208 Solución de problemas

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