27 solución de problemas, 1 técnicas básicas de solución de problemas – HP OneView Manual del usuario

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27 Solución de problemas

HP OneView tiene diversas herramientas de solución de problemas que puede utilizar para resolver
los que se le presenten. Siguiendo un método combinado de análisis de las pantallas y los registros,
puede obtener un historial de la actividad y de los errores que se produjeron durante el proceso.
Para obtener instrucciones específicas de solución de problemas, seleccione un tema de la lista
siguiente.

Más información

«Técnicas básicas de solución de problemas»
«Creación de un archivo de volcado de soporte»
«Creación de un volcado de soporte para el soporte técnico

autorizado utilizando las secuencias de comandos de la API
de REST»

«Uso de la consola del dispositivo virtual»

Categoría

Dispositivo
Chasis y grupos de chasis
Lotes de firmware
Interconexiones
Gestión de licencias
Interconexiones lógicas
Redes
Hardware de servidor
Perfiles de servidor
Cuentas de usuario y grupos

27.1 Técnicas básicas de solución de problemas

HP OneView tiene diversas herramientas de solución de problemas que puede utilizar para resolver
los que se le presenten. Siguiendo un método combinado de análisis de las pantallas y los registros,
puede obtener un historial de la actividad y los errores que se produjeron durante el proceso.

La

pantalla Activity (Actividad)

muestra un registro de todos los cambios realizados en el

dispositivo, tanto los iniciados por el usuario como por el dispositivo. Es similar a un registro
de auditoría, pero proporciona más detalles y resulta sencillo acceder a ella desde la interfaz
de usuario.

La pantalla Activity (Actividad) también proporciona un registro de alertas y notificaciones
de estado.

Descargue un registro de auditoría

para ayudar a un administrador a comprender qué

acciones relativas a la seguridad se llevaron a cabo en el sistema.

27.1 Técnicas básicas de solución de problemas 201

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