Cluf y política de seguridad de hp – HP Insight Control Manual del usuario
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Existen dos métodos para registrarse:
◦
Si recibió un certificado de concesión de licencia, el registro automático en este servicio
se producirá al entregar en línea el certificado o la clave de la licencia.
◦
Si la información sobre la licencia que obtuvo para el producto le indica que se registre
en el servicio de soporte técnico y actualización de software (Software Technical Support
and Update Service), deberá seguir las instrucciones para reunir las condiciones exigidas
para obtener el soporte por teléfono y las actualizaciones del producto.
Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software:
Cuando se haya registrado, recibirá un contrato de servicio por correo en el que aparecerá
el número de teléfono del servicio de atención al cliente y su Identificador de acuerdo de
servicio (SAID). Necesitará su SAID cuando llame para obtener asistencia técnica. Con su
SAID también puede acceder a la página web del Software Update Manager (SUM, Gestor
de actualización de software) para ver su contrato en línea y elegir la entrega electrónica de
las actualizaciones de productos.
•
Garantía
HP sustituirá los soportes de distribución defectuosos durante un período de 90 días a partir
de la fecha de la compra. Esta garantía se aplica a todos los productos de software HP Insight
Control Environment, HP Systems Insight Manager y HP Insight.
•
Únase al debate
El HP Support Forum (Foro de soporte de HP) es una herramienta asistida por los usuarios,
basada en la comunidad y diseñada para que los clientes de HP puedan participar en debates
entre ellos acerca de los productos de HP. Para acceder a los debates acerca de Insight
Control y del software de Insight, consulte el área "Management Software and System Tools"
(Software de gestión y herramientas del sistema).
•
Página de descarga de software y controladores
Proporciona el software y los controladores más recientes para sus productos ProLiant.
•
Versión más reciente de SmartStart (
Los CD SmartStart, Management (Gestión) y Firmware pueden descargarse llevando a cabo
un proceso de registro sencillo desde la página web de SmartStart. Si desea recibir kits físicos
con cada versión, puede solicitar kits de versiones individuales desde la página web de
SmartStart. Si desea recibir una notificación proactiva cuando haya nuevas versiones de
SmartStart disponibles, suscríbase a Subscriber's Choice en
Encontrará los números de contacto del servicio de atención al cliente de HP de todo el mundo
en la página web
. Para clientes de Estados
Unidos, diga "Insight Manager" cuando el sistema le pida el nombre del producto.
CLUF y política de seguridad de HP
La información siguiente se refiere a la política de seguridad de HP y al software que no pertenece
a HP.
Boletín de seguridad y política de alertas para los componentes de software que no
pertenecen a HP
En ocasiones, en los productos de HP se incluye software de código abierto (como OpenSSL) o
software de terceros (como Java). HP revela que los componentes de software que no son propiedad
de HP enumerados en el contrato de licencia de usuario final (CLUF) del software HP Rapid
Deployment se incluyen con Insight Control Server Deployment.
CLUF y política de seguridad de HP
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