No se puede reproducir un disco – HP EliteBook 8440p Manual del usuario

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3.

En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) junto a Unidades
de disco
o Unidades DVD/CD-ROM, a menos que ya aparezca un signo menos (-). Busque un
listado de unidades ópticas.

4.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:

Actualizar software de controlador

Desactivar

Desinstalar

Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
cualquier controlador que se necesite.

Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente.

La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar problemas.

Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.

No se puede reproducir un disco

Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un CD, DVD o BD.

Cierre la sesión en Internet antes de reproducir un CD, DVD o BD.

Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.

Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.

Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.

Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.

No inicie la hibernación ni la suspensión mientras reproduce un disco. De lo contrario, puede ver
un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este mensaje,
seleccione No. Después de que haga clic en No, el equipo puede comportarse de alguna de estas
formas:

La reproducción puede reanudarse.

– o –

Puede cerrarse la ventana de reproducción del programa multimedia. Para volver a reproducir
el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar el disco.
En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a continuación.

Aumente los recursos del sistema:

Apague los dispositivos externos como impresoras y escáneres. Al desconectarlos, se liberarán
valiosos recursos del sistema y obtendrá una mejor reproducción.

Cambie las propiedades de color del área de trabajo. Como el ojo humano no puede notar fácilmente
la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna pérdida de color

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Capítulo 4 Multimedia

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