Distribuidores autorizados de hp, Información nueva y modificada en esta edición – HP Software HP System Management Homepage Manual del usuario

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Después de registrar el producto, recibirá una notificación por correo electrónico de las mejoras
de los productos, las versiones nuevas de los controladores, las actualizaciones de firmware y
otros recursos de productos.

Registro en el servicio de actualización y de asistencia técnica de software

Insight Management incluye un año de servicio de asistencia técnica y actualización de software
HP que le atenderá las 24 horas del día y los 7 días de la semana. Este servicio permite acceder
a los recursos técnicos de HP que ofrecen ayuda para resolver problemas de funcionamiento o
implementación de software.

Además, este servicio permite acceder a actualizaciones de software y manuales de referencia
en formato electrónico que HP pone a su disposición.

Con este servicio, los clientes de Insight Management se benefician de una resolución rápida de
problemas, así como de una entrega y notificación proactivas de las actualizaciones de software.
Para obtener más información sobre este servicio, consulte la página web siguiente:

http://www.hp.com/services/insight

El registro en este servicio se realiza después de la entrega en línea del certificado de licencia.

Cómo usar el servicio de actualización y asistencia técnica de software

A medida que HP publica actualizaciones del software, usted tiene a su disposición las versiones
más recientes del software y la documentación. El portal Software Updates and Licensing
(Actualizaciones y concesión de licencias de software) da acceso a las actualizaciones del software,
de la documentación y de las licencias para los productos cubiertos por el contrato de soporte
del software HP.

Puede obtener acceso a este portal desde HP Support Center (Centro de soporte de HP):

http://www.hp.com/go/hpsc

Después de crear su perfil y relacionar sus acuerdos de asistencia con su perfil, visite el portal de
actualización y licencias de software en

http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport

para

obtener software, documentación y actualizaciones de licencias.

Distribuidores autorizados de HP

Para obtener el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano, consulte los siguientes
recursos:

En Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios de HP en EE.UU.:

http://www.hp.com/service_locator

En otras ubicaciones, consulte la página web Contact HP Worldwide (Póngase en contacto
con HP en todo el mundo):

http://www.hp.com/go/assistance

Información nueva y modificada en esta edición

Para analizar las novedades y los cambios de esta versión de HP SMH, consulte el documento
Notas de la versión de HP System Management Homepage en el sitio web de documentación
técnica de HP ubicado en

http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs

.

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