Solución de problemas, Resolución de problemas comunes, Apéndice a solución de problemas – HP LCD HP x2301 Manual del usuario

Página 26: A solución de problemas

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A Solución de problemas

Resolución de problemas comunes

Problema

Solución

La LED de encendido está
apagada.

Asegúrese de que el botón de encendido ha sido activado, el cable de alimentación está
conectado correctamente a una toma de corriente a tierra y al monitor.

Seleccione Administración en el menú en pantalla y seleccione LED de encendido del
panel frontal
. Verifique que la opción de LED de encendido del panel frontal está apagada
y, si lo está, cambie a modo Encendido.

La pantalla está en blanco.

Conecte el cable de alimentación.

Encienda el equipo. Conecte el cable de vídeo correctamente. Para obtener más información,
consulte

Instalación del monitor en la página 6

.

Pulse cualquier tecla o mueva el ratón para desactivar la utilidad que pone la pantalla en
blanco.

La imagen está borrosa, poco
definida o demasiado oscura.

Pulse el botón Menú para abrir el menú en pantalla y ajuste la cantidad de brillo y contraste.

Comprobar cable de vídeo
aparece en pantalla.

Conecte el cable de vídeo apropiado (VGA, DVI, o HDMI) al equipo y monitor. Asegúrese
que el equipo esté apagado mientras conecta el cable de vídeo.

Señal de entrada fuera de
límites aparece en pantalla.

Reinicie el equipo y entre en modo seguro.

Cambie la configuración a una configuración admitida (consulte la tabla en

Modos de vídeo

predefinidos en la página 24

).

Reinicie el equipo para que se active la nueva configuración.

La imagen es borrosa y
presenta un efecto fantasma.

Ajuste los controles de contraste y brillo.

Asegúrese de que no utiliza un prolongador o un conmutador. HP recomienda que conecte el
monitor directamente al conector de salida de la tarjeta gráfica en la parte trasera de su
equipo.

Imposible configurar el
monitor a una resolución
óptima.

Asegúrese de que la tarjeta gráfica es compatible con la resolución óptima.

Asegúrese de que tiene instalado el último controlador compatible para su tarjeta gráfica.
Para sistemas HP y Compaq, puede descargar el último controlador gráfico para su sistema
desde el sitio web HP:

http://www.hp.com/support

. Para otros sistemas, consulte su tarjeta

gráfica en el sitio web.

La pantalla aparece en negro
o con una resolución más
baja al mostrar contenido en
alta definición (HD).

Compruebe que su monitor y su equipo son compatibles con HDCP. Para obtener más
información consulte

Protección de contenido digital de elevado ancho de banda (HDCP)

en la página 9

o la página de HP en

http://www.hp.com/support

.

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Apéndice A Solución de problemas

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