Hp service pack para proliant, Hp systems insight manager – HP Systems Insight Manager Manual del usuario

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Asegúrese de que el identificador de usuario que se usa para establecer conexión con el
servidor de la dirección IP de destino forma parte del grupo de administradores. Si no es así,
HP Smart Update Manager bloquea la instalación en el destino.

Asegúrese de que WMI esté activada y ejecutándose en todos los servidores de destino de
Windows.

Para Linux, asegúrese de que el puerto SSH no esté bloqueado.

En algunos casos muy excepcionales, los chasis de almacenamiento externas pueden dar
lugar a que HP Smart Update Manager notifique un error de detección. Para resolver este
problema, desconecte el almacenamiento externo hasta que finalicen las actualizaciones de
firmware.

Para Linux, asegúrese de que sea posible comunicarse con el servidor de destino mediante
SSH y de que el comando scp esté disponible para enviar archivos de forma segura al
servidor de destino.

Asegúrese de que los puertos de firewall de los direccionadores de la red están configurados
según se indica en el apartado Habilitación de puertos en la documentación de HP Smart
Update Manager.

El producto Symantec End Point Protection (SEP) bloquea la capacidad de HP Smart Update
Manager de comunicarse con los destinos remotos si la característica Network Threat Analysis
(Análisis de amenazas de red) está habilitada. Inhabilite esta característica mientras se usa
HP Smart Update Manager en la estación de trabajo.

HP Service Pack para ProLiant

Cuando se carga HP Service Pack para ProLiant con la opción Upload Support Pack (Cargar
paquete de soporte) HP VCRM lo muestra como no válido. Esto sucede porque HP VCRM Upload
Control no puede procesar componentes de más de 100 MB.
Como solución alternativa, para que VCRM muestre correctamente el HP Service Pack para ProLiant,
realice una de las operaciones siguientes:

Procedimiento 51 Visualización correcta de HP Service Pack para ProLiant mediante HP VCRM

1.

Haga clic en el enlace del SPP no válido en la página principal de VCRM y tome nota de los
nombres de archivo de los componentes que faltan que están marcados en rojo.

2.

Extraiga manualmente desde el SPP el componente que falta y cópielo en el repositorio.

OR
Coloque el archivo ISO "Service Pack para ProLiant" directamente en la carpeta del repositorio.

HP Systems Insight Manager

Cuando HP SIM 7.2 está instalado en un sistema Windows 2012, la página About (Acerca de)
de HP SIM muestra la versión del sistema operativo incorrectamente como Windows NT
(desconocido). Este es un problema con el JRE integrado actualmente con HP SIM, y se debe a
que Java no puede obtener el valor del sistema operativo Windows 2012. Para solucionar este
problema, descargue e instale la JRE versión 1.6.0_38-b05.
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El texto de la interfaz de usuario no se ha traducido a otros idiomas y aparece en inglés. Esto
sucede cuando el texto se obtiene a partir de un sistema.
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La página en HP SIM aparece sin contenido debido a una implementación de JSP truncada.
Solución: La causa del error es la falta de espacio en disco. HP recomienda eliminar los archivos
.class

y .java relacionados con el JSP que están provocando el problema ({HPSIM}\jbosss\

server\hpsim\work\jboss.web\localhost\

). La eliminación del directorio localhost

completo afectará al rendimiento debido a que se requeriría un reinicio para que JBOSS
recompilase todas las páginas de JSP.
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206 Solución de problemas

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