4 resolución de problemas, Solución de problemas de memoria – HP Software HP Insight Diagnostics Manual del usuario

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4 Resolución de problemas

Solución de problemas de memoria

El componente de prueba de memoria puede realizar las pruebas siguientes:

Prueba de direcciones: esta prueba comprueba la integridad de los buses de direcciones que
conectan los procesadores con los módulos de memoria. La comprobación se realiza
escribiendo datos en todas las posibles direcciones que tengan un solo bit establecido (1) o
restablecido (0), que tengan bits establecidos de forma alternativa, que tengan todos los bits
establecidos y que tengan todos los bits sin establecer. El propósito de esta prueba es
comprobar las líneas de dirección que están conectadas a masa, las que están conectadas
a una señal de voltaje alto, las que están conectadas a otras líneas de dirección y las que
son flotantes (desconectadas). Es posible que esta prueba por sí sola no indique un fallo de
hardware.

Prueba de recorrido: esta prueba realiza una comprobación de la integridad de los buses
de datos que conectan los procesadores con los módulos de memoria. La comprobación se
realiza escribiendo datos en todas las posibles direcciones que tengan un solo bit establecido
(1) o restablecido (0), que tengan bits establecidos de forma alternativa, que tengan todos
los bits establecidos y que tengan todos los bits sin establecer. El propósito de esta prueba
es comprobar las líneas de datos que están conectadas a masa, las que están conectadas a
una señal de voltaje alto, las que están conectadas a otras líneas de dirección y las que son
flotantes (desconectadas). Es posible que esta prueba por sí sola no indique un fallo de
hardware.

Prueba de ruido: esta prueba realiza una comprobación de la integridad de la memoria
escribiendo la inversa de la dirección de prueba actual en esta misma dirección. La dirección
de prueba actual alterna entre el inicio y el final del bloque de pruebas actual, aumentando
o disminuyendo la dirección hasta que se haya obtenido acceso al bloque completo.
El propósito de esta prueba es encontrar posibles problemas en la transición de direcciones
y de buses de datos cuando estas líneas se llevan a sus límites superiores e inferiores tan
rápidamente como es posible. Un error en esta prueba indica un fallo en el módulo DIMM.

Prueba de marcha: esta prueba es similar a una prueba real de bit de recorrido y puede
detectar lo siguiente: fallos en las direcciones, fallos de atasco, fallos de transición, fallos de
acoplamiento y fallos de acoplamiento enlazado. Estos tipos de fallos se producen cuando
las celdas de memoria pertenecientes a un array de celdas de bit afectan al funcionamiento
de las celdas de memoria cercanas. En muchos casos, las pruebas de tipo estático no detectan
estos fallos. Un error en esta prueba indica un fallo en el módulo DIMM.

Prueba de direcciones aleatorias: esta prueba realiza una comprobación de la integridad de
la memoria ejecutando un patrón aleatorio en un intervalo de prueba especificado. Las
direcciones utilizadas para almacenar los patrones se seleccionan aleatoriamente y se
normalizan para que se ajusten al bloque de pruebas actual. El propósito de esta prueba es
detectar problemas intermitentes de memoria que pueden deberse a oscilaciones de
temperatura, velocidades variables de reloj, voltajes variables, sincronización de las señales,
fallos de fabricación, frecuencias de actualización variables y deterioro. Esta prueba también
resulta de utilidad para detectar fallos de memoria que pueden pasar inadvertidos para otras
pruebas estáticas. Un error en esta prueba indica un fallo en el módulo DIMM.

No se puede probar toda la memoria de un sistema, ya que parte de ella la ocupan el sistema
operativo y las aplicaciones instaladas. Como práctica recomendada, utilice la configuración
predeterminada para cada prueba. La configuración predeterminada garantiza la comprobación
de la cantidad máxima de memoria disponible.

Para probar la memoria exhaustivamente, ejecute tantas repeticiones como sea posible en el
tiempo disponible. Si no se dispone de tiempo suficiente, y no es posible ejecutar todas las pruebas

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