Un dispositivo externo no funciona, La conexión de red inalámbrica no funciona – HP PC portátil HP ProBook 4730s Manual del usuario

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¡ADVERTENCIA!

Para reducir la posibilidad de lesiones provocadas por el calor o de

sobrecalentamiento del equipo, no lo coloque directamente sobre las piernas ni obstruya sus orificios
de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna
superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines,
alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en
contacto con la piel o con una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el
funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie
accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950).

NOTA:

El ventilador del equipo se iniciará automáticamente para enfriar los componentes internos

y evitar el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague
reiteradamente durante el funcionamiento.

Un dispositivo externo no funciona

Siga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:

Encienda el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

Asegúrese de que todos los dispositivos estén bien conectados.

Cerciórese de que el dispositivo esté recibiendo alimentación eléctrica.

Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con su sistema operativo, especialmente si este
dispositivo es antiguo.

Cerciórese de que los controladores correctos estén instalados y actualizados.

La conexión de red inalámbrica no funciona

Si la conexión a una red inalámbrica no funciona correctamente, siga estas sugerencias:

Para activar o desactivar un dispositivo inalámbrico o de red, haga clic con el botón derecho del
mouse en el icono Network Connection (Conexión de red) del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas. Para activar dispositivos, seleccione la casilla de
verificación desde la opción de menú. Para desactivar el dispositivo, desmarque la casilla de
verificación.

Asegúrese de que el dispositivo inalámbrico esté encendido.

Asegúrese de que las antenas inalámbricas del equipo estén libres de obstrucciones.

Asegúrese de que el módem de cable o DSL y su cable de alimentación estén conectados
correctamente y de que los indicadores luminosos estén encendidos.

Asegúrese de que el enrutador inalámbrico o el punto de acceso estén conectados
correctamente a su adaptador de alimentación y al módem de cable o DSL, y de que los
indicadores luminosos estén encendidos.

Desconecte y vuelva a conectar todos los cables y luego apague y vuelva a encender el
dispositivo.

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Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico

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