Después de resolver los problemas – HP Officejet Pro 8600 Manual del usuario

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Nota Si existe más de un icono en la carpeta de la impresora, haga clic con el
botón derecho en el icono de la impresora para obtener la versión del controlador
de impresora que está conectado a de forma inalámbrica y seleccione Establecer
como impresora predeterminada
.

Paso 6: Asegúrese de que la computadora no esté conectada a la red a través de
una red privada virtual (VPN)
Una red privada virtual (VPN) es una red de computadoras que utiliza Internet para
brindar una conexión remota y segura a la red de una empresa. Sin embargo, la
mayoría de los servicios de VPN no le permiten acceder a dispositivos locales (como
su impresora) en la red local mientras la computadora está conectada a la red VPN.
Para conectarse a la impresora, desconéctese de la red VPN.

Sugerencia Para utilizar la impresora mientras está conectado a la red VPN,
puede conectar la impresora a la computadora con un cable USB. La impresora
utiliza las conexiones USB y de red al mismo tiempo.

Para obtener más información, póngase en contacto con su administrador de red o
con la persona que configuró la red inalámbrica.

Después de resolver los problemas...

Después de resolver los problemas y de conectar la impresora a la red inalámbrica
correctamente, siga estos pasos para su sistema operativo:

Windows
1.

En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos
los programas
, haga clic en HP, seleccione el nombre de la impresora y haga
clic en Configuración y software de la impresora.

2.

Haga clic en Conectar una nueva impresora y seleccione el tipo de conexión
que desea utilizar.

Mac OS X
1.

Abrir las Utilidades de HP. Para obtener más información, consulte Utilidad de
HP (Mac OS X).

2.

Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas de HP Utility,
haga doble clic en Asistente de configuración de HP y siga las instrucciones
de la pantalla.

Configurar el software de firewall para que funcione con la
impresora

Un firewall personal, que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo, puede
bloquear la comunicación por red entre el la impresora y el equipo.

Capítulo 9

158

Solución de problemas

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