Aparece el mensaje fax ocupado, Se recibe un fax, pero no se imprime, La función recep. confiden. está activada – HP LaserJet Pro M1536dnf MFP SERIES Manual del usuario
Página 192: La función fax a pc está activada
●
Compruebe que la resolución del fax del remitente no está configurada en Fotográfica ni en
Superfina.
a.
Abra el menú Configuración.
b.
Abra el menú Configurar fax.
c.
Abra el menú Config. avanzada.
d.
Abra el menú Resolución fax.
e.
Seleccione la configuración correcta.
●
Cancele todos los trabajos de fax o borre los faxes de la memoria.
Aparece el mensaje Fax ocupado
●
El producto no puede recibir un fax cuando está intentando enviar otro. Cancele el envío del fax
e intente enviarlo en otro momento.
●
Deje que el producto intente enviar el fax de nuevo.
Se recibe un fax, pero no se imprime
La función Recep. confiden. está activada
●
Cuando la función Recep. confiden. está activada, los faxes recibidos se almacenan en
memoria. Se necesita un número de identificación personal (PIN) o una contraseña para
imprimir los faxes almacenados.
●
Introduzca el PIN o la contraseña para imprimir el fax. Si no conoce el PIN o la contraseña,
póngase en contacto con el administrador del producto.
NOTA:
Si los faxes no se imprimen, podría deberse a errores de memoria. El producto no
contestará si la memoria está llena.
La función Fax a PC está activada
●
Compruebe que se haya configurado la opción Fax a PC. Debe utilizar el software HP Toolbox
para configurar esta función.
a.
En el equipo, abra HP ToolboxFX.
b.
Seleccione el producto.
c.
Haga clic en Fax.
d.
Haga clic en Tareas de fax.
e.
En Modo de recepción de fax, seleccione Recibir faxes en este equipo.
●
Compruebe la comunicación con el producto.
178 Capítulo 10 Fax
ESWW