Error del escáner, Se reciben faxes, pero no se pueden enviar – HP LaserJet Pro M1536dnf MFP SERIES Manual del usuario

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c.

Abra el menú Servicio de fax.

d.

Seleccione el elemento Borrar faxes guard..

Divida un trabajo de fax grande en secciones más pequeñas y envíelas por separado.

Error del escáner

Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto. El producto no admite el
envío por fax de páginas de más de 381 mm .

Copie o imprima el original en papel de tamaño carta, A4 o legal y vuelva a enviar el fax.

El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax

Revise el registro de actividad del fax para comprobar si hay errores.

a.

Abra el menú Fax.

b.

Abra el menú Informes de fax.

c.

Abra el menú Reg. actividad fax.

d.

Seleccione la opción Impr. reg. ahora.

Si hay un teléfono conectado al producto, compruebe que el teléfono está colgado.

Desconecte las demás líneas entre el fax y el producto.

Conecte el producto directamente a la toma de teléfono de la pared y vuelva a enviar el fax.

El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza

después del mensaje

Elimine faxes almacenados de la memoria.

a.

Abra el menú Configuración.

b.

Abra el menú Servicio.

c.

Abra el menú Servicio de fax.

d.

Seleccione el elemento Borrar faxes guard..

Se reciben faxes, pero no se pueden enviar

No ocurre nada al enviar un fax.

1.

Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón

Iniciar fax

.

2.

Apague el producto y vuelva a encenderlo.

3.

Utilice el panel de control para configurar la hora, la fecha y el encabezado del fax.

a.

Abra el menú Configuración.

b.

Abra el menú Configurar fax.

c.

Abra el menú Config. básica.

ESWW

Resolver problemas de fax 171

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Este manual se refiere a los siguientes productos: