HP Pantalla LED de 46.96 pulgadas HP LD4735 Digital Signage - Manual (Página 72)

9 Solución de problemas
No aparece la imagen.
Causa Solución
¿Está conectado el cable de alimentación del producto? Compruebe que el cable de alimentación esté adecuadamente
conectado en una toma eléctrica.
¿Aparece el mensaje "Fuera de rango"? La señal del ordenador (tarjeta de vídeo) está fuera del rango de
frecuencias vertical u horizontal del producto. Ajuste el rango de
frecuencias utilizando las siguientes especificaciones:
Resolución máxima RGB: 1920 x 1080 a 60 Hz
HDMI/DisplayPort : 1920 x 1080 a 60 Hz
¿Aparece el mensaje "Comprobar cable de señal"? El cable de señal entre el ordenador y la pantalla no está
conectado. Compruebe el cable de señal.
Pulse el menú INPUT (Entrada) en el mando a distancia para
comprobar la señal de entrada.
Aparece el mensaje “Producto desconocido” cuando se conecta el producto.
Causa Solución
¿Instaló el controlador? Verifique si la función plug & play (conectar y usar) es compatible
consultando el manual del usuario de la tarjeta de vídeo.
La pantalla parece anormal.
Causa Solución
¿Es incorrecta la posición de la pantalla? Señal analógica D-sub: Pulse el botón AUTO (Automático) del
mando a distancia para seleccionar automáticamente el estado
óptimo de la pantalla más adecuado para el modo actual. Si el
ajuste no es satisfactorio, utilice el menú Posicionar menú en
pantalla (OSD).
Compruebe que el producto admita la resolución y la frecuencia
de la tarjeta de vídeo. Si la frecuencia está fuera de rango,
ajústela a la resolución recomendada en el menú Configuración
de pantalla del panel de control.
¿Aparecen líneas delgadas en la pantalla de fondo? Señal analógica D-sub: Pulse el botón AUTO (Automático) del
mando a distancia para seleccionar automáticamente el estado
óptimo de la pantalla más adecuado para el modo actual. Si el
ajuste no es satisfactorio, utilice el menú Reloj del menú en
pantalla (OSD).
Aparece ruido horizontal o los caracteres aparecen borrosos. Señal analógica D-sub: Pulse el botón AUTO (Automático) del
mando a distancia para seleccionar automáticamente el estado
óptimo de la pantalla más adecuado para el modo actual. Si el
62 Capítulo 9 Solución de problemas