HP EliteBook 8470w Mobile Workstation - Manual (Página 116)

Utilice Actualización de Windows para realizar una recuperación rápida y
fácil
Cuando su equipo no está funcionando apropiadamente y necesita recuperar la estabilidad del
sistema, la opción Actualización de Windows le permite comenzar de nuevo y conservar lo que es
importante para usted.
IMPORTANTE: La Actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no estaba instalada
originalmente en su sistema de fábrica.
NOTA: Durante el uso de la Actualización, se guarda una lista de aplicaciones tradicionales
eliminadas para que tenga una manera rápida de ver qué podría necesitar reinstalar. Consulte Ayuda
y soporte técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En
la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña al utilizar la
Actualización. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información. En la pantalla de
Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar la Actualización:
1. En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y luego seleccione General en la pantalla Configuración del equipo.
4. En Restaurar el equipo sin afectar los archivos, seleccione Comenzar, y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Eliminar todo y reinstalar Windows
A veces desea realizar un reformateo minucioso de su equipo o desea eliminar información personal
antes de deshacerse o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección ofrece una manera
simple y rápida de hacer que el equipo regrese a su estado original. Esta opción elimina todos los
datos personales, aplicaciones y configuración de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no proporciona copias de seguridad de su información. Antes de usar
esta opción, haga una copia de seguridad de la información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción con la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para utilizar la tecla f11 :
1. Presione f11 mientras el equipo se está iniciando.
o bien
Mantenga presionado f11 mientras presiona el botón de alimentación.
2. En el menú de opciones de inicio, seleccione Solución de problemas.
3. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, mueva el puntero hacia el extremo superior o inferior derecho de la
pantalla para que aparezcan los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
104 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación