HP PC Notebook HP 250 G1 - Manual (Página 84)

3. Haga clic en Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. En Quitar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Recuperación mediante HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica. Al
usar los medios de HP Recovery que creó, puede elegir entre una de las siguientes opciones de
recuperación:
● Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que se instalaron en fábrica.
● Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los controladores y
software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de software.
● Restablecimiento de fábrica : restaura el equipo al estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. Luego reinstala el
sistema operativo y el software que se instaló de fábrica.
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) permite la Recuperación de imagen
minimizada.
¿Qué debe saber?
● HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio
web del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
● La recuperación a través de HP Recovery Manager se debe usar como último intento de
corregir los problemas del equipo.
● Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro.
● Para usar las opciones de Restablecimiento de fábrica o Recuperación del sistema, debe usar
los medios de HP Recovery.
● Si los medios de HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP . Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html .
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus
datos personales. Antes de comenzar la recuperación, haga copias de seguridad de cualquier dato
personal que desee conservar.
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar una imagen minimizada (solo en
algunos modelos)
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) le permite realizar una recuperación de
imagen personalizada sin necesidad de discos de recuperación o de una unidad flash USB. Este tipo
de recuperación solo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
74 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación