No es posible crear una conexión a una wlan, No es posible conectarse a una red preferida, El icono de la red no aparece – HP PC portátil Compaq 321 Manual del usuario

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No es posible crear una conexión a una WLAN

Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en su equipo:

1.

Seleccione Inicio > Mi PC.

2.

Haga clic con el botón derecho del mouse en la ventana Mi PC.

3.

Seleccione Propiedades > Hardware > Administrador de dispositivos > Adaptadores de
red
.

4.

Identifique el dispositivo WLAN en la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue
en la lista por el término

inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, u 802.11.

Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador del dispositivo WLAN no está correctamente
instalado.

Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios
web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.

No es posible conectarse a una red preferida

Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:

Si aparece un icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la
barra de tareas, haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y luego haga clic en
Reparar, en el menú.

Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.

Si hay una “x” sobre el icono de estado de la red, uno o más de sus controladores WLAN o LAN
están instalados, pero el equipo no está conectado.

Si no aparece el ícono del estado de la red en el área de notificación, siga estos pasos:

1.

Haga clic en Inicio > Panel de control > Conexiones de red e Internet > Conexiones de
red
.

2.

Haga clic en una de las conexiones.

3.

En el panel izquierdo, haga clic en Reparar esta conexión.

Se abre la ventana de Conexiones de red y Windows reinicia su dispositivo de red e intenta
reconectarse a una de las redes preferidas.

El icono de la red no aparece

Si el icono de la red no aparece en el área de notificación después de que configura la WLAN, el
controlador del software está dañado o no se encuentra. También puede ser que aparezca el mensaje
de error “Dispositivo no encontrado” en Windows. Se debe reinstalar el controlador.

Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos:

1.

Abra su navegador de Internet y vaya a

http://www.hp.com/support

.

2.

Seleccione su país o región.

3.

Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y escriba el número del modelo
de su equipo en la casilla Buscar.

4.

Presione

intro

y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Solución de problemas de conexiones inalámbricas

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