Hp insight online – HP Servidor HP ProLiant DL385p Gen8 Manual del usuario
Página 90
contractual de HP. HP Insight Remote Support complementa su supervisión de manera continua
para garantizar la máxima disponibilidad de sistema proporcionando diagnósticos de eventos
inteligentes y presentaciones automáticas y seguras de notificaciones de eventos de hardware a
HP, que iniciará una resolución rápida y adecuada basándose en su nivel de servicio de producto.
Las notificaciones se pueden enviar a su distribuidor del canal autorizado de HP para un servicio
in situ, si está configurado y disponible en su país.
Para obtener más información, consulte HP Insight Remote Support and Insight Online Setup Guide
for ProLiant Gen8 Servers and BladeSystem c-Class Enclosures (Guía de configuración de HP Insight
Remote Support e Insight Online para servidores y chasis de sistemas blade ProLiant Gen8) en el
sitio web de HP
). HP Insight Remote Support está
disponible como parte de la garantía de HP, del servicio HP Care Pack o del acuerdo de soporte
contractual de HP.
HP Insight Online
HP Insight Online es una funcionalidad del portal HP Support Center. Junto con HP Insight Remote
Support 7.x, agrega automáticamente información sobre el estado del dispositivo, los recursos y
el servicio técnico de iLO Management Engine con información sobre el contrato y la garantía, y
a continuación la fija en un único panel de control personalizado que puede consultarse desde
cualquier lugar y en cualquier momento. El panel de control organiza los datos de TI y de servicio
técnico para ayudarle a entender esa información y a responder a ella más rápidamente. Con su
autorización expresa, un distribuidor del canal autorizado de HP también puede consultar de
forma remota su entorno de TI en HP Insight Online.
Para obtener más información, consulte los documentos siguientes en el sitio web de HP (
:
•
Para obtener más información sobre el uso de HP Insight Online, consulte la HP Insight Online
User’s Guide (Guía del usuario de HP Insight Online).
•
Para obtener más información sobre la instalación de HP Insight Remote Support y la activación
de HP Insight Online, consulte HP Insight Remote Support and Insight Online Setup Guide for
ProLiant Gen8 Servers and BladeSystem c-Class Enclosures (Guía de configuración de HP
Insight Remote Support e Insight Online para servidores ProLiant Gen8 y chasis BladeSystem
de clase C).
90
Asistencia y otros recursos