HP Servidor HP ProLiant DL385p Gen8 - Manual (Página 85)

4 Solución de problemas
Introducción a la solución de problemas
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La siguiente sección describe problemas de instalación y funcionamiento comunes en Intelligent
Provisioning, y ofrece instrucciones para realizar acciones correctivas, siempre que sea
posible.
Problemas generales
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Cuando se implementa un perfil que contiene la configuración del sistema operativo en un
servidor que no tiene discos conectados, se aplica la configuración del sistema operativo y
la instalación se interrumpe sin mostrar un mensaje de error There are no physical
disks attached
(No hay discos físicos conectados) para indicar que se ha producido un
problema.
Acción sugerida: conecte los discos y vuelva a intentarlo.
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Al seleccionar la opción Secure Erase (Borrado seguro) para Onboard NAND Flash, de forma
predeterminada también se selecciona la opción de registro Active Health System (AHS). Sin
embargo, el proceso de borrado seguro AHS no se inicia con la opción Onboard NAND
flash en la utilidad Erase.
Acción sugerida: El proceso está funcionando como se diseñó.
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Mientras se realiza una actualización por flash fuera de línea con Service Pack para ProLiant
(SPP), la página de System Information (Información del sistema) no muestra información
para tarjetas de Infiniband.
Acción recomendada: puede ver la información del sistema iniciando un sistema operativo
completo y ejecutando HP Insight Diagnostics, que mostrará qué hardware está conectado.
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En la página de selección del sistema operativo, si selecciona ESX como familia de sistemas
operativos y Manual install (Instalación manual) como tipo de instalación, e inserta un CD
para el SO de ESX/ESXi, la flecha de continuar no está activada en la página de selección
de sistema operativo cuando el servidor no está conectado a la red.
Acción recomendada: debe estar conectado a una red operativa si va a instalar el sistema
operativo de ESX/ESXi. Reanude la instalación cuando la red esté operativa o conecte los
puertos de red a una red operativa antes de continuar.
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Intelligent Provisioning no es capaz de instalar los controladores para la tarjeta LPe1605 de
16 Gb para ver los LUN de arranque durante la instalación de los sistemas operativos Red
Hat Enterprise Linux 5.10 y Microsoft Windows Server 2008 R2 en los servidores BL420c
Gen8 y BL465c Gen8, respectivamente.
Acción sugerida: no es compatible. El LUN LPe1605 de 16 Gb no está disponible como
controlador de arranque debido a que los controladores no están disponibles en el formato
correcto.
Problemas específicos de Windows
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si se usa FTP, solo se admiten archivos con formato plano; no se admiten archivos ISO.
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Una tarjeta NIC independiente en la placa base del servidor toma la posición eth0 y eth1,
y desplaza el NIC incrustado a eth2 y eth3.
Introducción a la solución de problemas 85