HP PC portátil HP 625 - Manual (Página 71)

Una película no puede verse en una pantalla externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione fn+f4 una o
más veces para alternar entre las dos pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho del mouse en un área libre del escritorio del equipo y luego
seleccione Personalizar > Configuración de pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen del DVD no aparecerá en ninguna de las
pantallas designadas como pantalla secundaria.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, seleccione
Inicio > Ayuda y soporte técnico.
El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de completarse
● Asegúrese de que todos los programas están cerrados.
● Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
● Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías de
usuario para obtener más información sobre los tipos de discos.
● Asegúrese de que el disco está insertado adecuadamente.
● Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
● Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
● Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de
DVD o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Administrador de
dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en el signo más (+) al lado del tipo de
controlador que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo DVD/CD-ROM, Módems, etc.), a
menos que ya se exhiba un signo menos (-).
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que aparece en la lista y a
continuación haga clic en Desinstalar. Cuando se le solicite, confirme que desea borrar el
controlador pero no reinicie el equipo.
Repita el procedimiento con los otros controladores que desee borrar.
5. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y a continuación haga clic en
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores predeterminados para todo lo que requiera controladores.
Unidad óptica (sólo en algunos modelos) 59