HP PC portátil HP 625 Manual del usuario
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6.
En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en el icono Buscar cambios de
hardware en la barra de tareas. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
los controladores predeterminados para todo lo que requiera controladores.
NOTA:
Si se le solicita que reinicie el equipo, guarde todos los archivos abiertos y luego
reinícielo.
7.
Reabra el Administrador de dispositivos, si fuese necesario y luego verifique que los
controladores aparezcan una vez más en la lista.
8.
Intente usar su dispositivo.
Si la desinstalación y reinstalación de los controladores del dispositivo predeterminados no corrige el
problema, puede ser necesario actualizar sus controladores utilizando los procedimientos en la
sección siguiente.
Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP
Siga cualquiera de estos procedimientos para obtener controladores de dispositivos HP.
Para utilizar el Asistente de soporte HP:
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Asistente de soporte HP >
Mantenimiento: Actualizaciones de software.
2.
En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y luego seleccione un
momento en que la utilidad deba revisar si hay actualizaciones de software en la Web.
3.
Haga clic en Siguiente para verificar inmediatamente si hay actualizaciones del software HP.
Para utilizar el sitio Web HP para obtener los controladores de dispositivos HP:
1.
Abra su navegador de Internet, vaya a
, y seleccione su país o
región.
2.
Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite el número del modelo
de su equipo en la casilla de producto.
3.
Presione
intro
y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Obtención de controladores de dispositivos Microsoft
Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Microsoft®
Update. Este recurso de Windows puede configurarse para verificar automáticamente e instalar
actualizaciones de sus controladores de hardware, así como también para el sistema operativo
Windows y otros productos de Microsoft.
Para usar Actualización de Microsoft:
1.
Abra su explorador Web, vaya a
, y haga clic en Security & Updates
(Seguridad y actualizaciones).
2.
Haga clic en Microsoft Update para obtener las actualizaciones más recientes del sistema
operativo, los programas y el hardware de su equipo.
3.
Siga las instrucciones en la pantalla para instalar Microsoft Update. Si el Control de cuentas de
usuario lo solicita, haga clic en Continuar.
Unidad óptica (sólo en algunos modelos)
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