Contacto con atención al cliente – HP PC portátil HP ProBook 4436s Manual del usuario

Página 104

Advertising
background image

El proceso de grabación de un disco no se inicia o se detiene antes de

completarse

Asegúrese de que todos los programas estén cerrados.

Desactive el modo de suspensión y la hibernación.

Cerciórese de utilizar el tipo correcto de disco para su unidad.

Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente.

Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.

Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar el contenido en un nuevo disco y luego realice la grabación desde su
disco duro.

Contacto con atención al cliente

Si la información suministrada en esta guía no responde a sus preguntas, puede ponerse en
contacto con Atención al Cliente HP en:

http://www.hp.com/go/contactHP

NOTA:

Para ponerse en contacto con el soporte mundial, haga clic en Contact HP worldwide

(Contactarse con HP en todo el mundo), en el lado izquierdo de la página, o vaya a

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

.

Allí usted puede:

Chatear con un técnico de HP.

NOTA:

Cuando no haya chat de soporte técnico disponible en un idioma en específico, estará

disponible en inglés.

Enviar un correo electrónico a Atención al Cliente HP.

Encontrar los números telefónicos de la Atención al Cliente HP en todo el mundo.

Encontrar un centro de servicio HP.

94

Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: